เปรียบเทียบคอร์สเรียน Intensive Google Analytics และ Advance Google Analytics

Intensive
Google Analytics

Advance
Google Analytics

ระยะเวลาเรียน 2 วัน 9.00-16.30 น. 1 วัน 9.00-17.30 น.
เหมาะสำหรับใคร นักการตลาดออนไลน์ที่ต้องการเรียนรู้ Google Analytics และอ่านรีพอร์ท อย่างถูกต้อง เพื่อนำมาข้อมูลมาใช้ประโยชน์ในการตัดสินใจเรื่องต่างๆ เช่น การทำ Marketing ผ่านสื่อออนไลน์ช่องทางต่างๆ เพื่อทำให้เกิดประสิทธิภาพ และ ROI สูงที่สุด นักการตลาดที่สนใจ Google Analytics ในเชิงลึก และต้องการพัฒนาไปสู่ระดับ Advance ซึ่งผู้เรียนควรต้องมีความรู้พื้นฐานทางเทคนิคอล และมีประสบการณ์ในการใช้งาน Google Analytics มาพอสมควรแล้ว
ไม่เหมาะสำหรับใคร คอร์สนี้ไม่เหมาะสำหรับนักการตลาดที่เป็น End-User เน้นการอ่านและใช้งานรีพอร์ทเป็นหลัก เนื่องจากเนื้อหาจะเน้นไปทางเทคนิคอล
ผู้เรียนควรมีพื้นฐานอะไรบ้าง ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานการใช้งาน (แต่หากมีพื้นฐานการใช้งานมาบ้างจะทำให้เรียนเข้าใจได้ง่ายขึ้น)
ส่วนผู้เคยใช้งานมาไม่นาน หรือเคยใช้งานแล้วแต่ต้องการปรับพื้นฐานให้ถูกต้อง ควรเริ่มต้นเรียนคลาสนี้ก่อนที่จะเรียน Advance
  • เคยสร้าง UTM tagging ด้วย URL Builder
  • รู้จัก Event และ Event tracking
  • รู้จัก Channel Source/Medium
  • เคยสร้าง Destination Goal และ Event Goal
  • รู้จัก View Filter 
  • เข้าใจเรื่อง Conversion Attribution
  • รู้จัก Dimension และ Metric
  • เคยสร้าง Custom Report
  • เคยอ่าน User explorer report และ Multi-channel funnel reports

*** ในคลาสเรียนจะมีการ Workshop โดยใช้ความรู้ทั้งหมดนี้ ซึ่งการเรียนจะไม่ได้ลงรายละเอียดในเนื้อหานี้โดยตรง ผู้เรียนจึงควรมีความเข้าใจมาก่อน

เนื้อหาการสอน สอนคอนเซ็ปท์สำคัญของการวิเคราะห์ข้อมูลด้วย Google Analytics ให้เข้าใจพื้นฐานอย่างละเอียด ใช้เครื่องมือต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง รวมไปถึงการอ่านวิเคาะห์รีพอร์ทสำคัญต่างๆ ได้อย่าง รวมไปถึงการตั้งค่าที่จำเป็นต่างๆ เบื้องต้นในส่วน Admin ได้ การเรียนจะมีการ Workshop ในบางส่วนเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้น สอนคอนเซ็ปท์สำคัญของ Google Analytics ในระดับ Advance เชิงลึก การสอนจะเน้นการ Workshop ตลอดการเรียนในทุกหัวข้อ โดยเจาะลึกเรื่องการตั้งค่าฟีเจอร์ระดับ Advance ต่างๆ ที่จะดึงประสิทธิภาพสูงสุดของ Google Analytics ออกมาใช้งาน ซึ่งเนื้อหาจะมีความเทคนิคอลค่อนข้างสูง
หัวข้อสำคัญโดยย่อ
  1. Metrics ต่างๆ ใน Google Analytics ที่ต้องเข้าใจ เพื่อการอ่านรีพอร์ทได้อย่างถูกต้อง
  2. เรียนรู้ Conversion Attribution และ Customer Journey เพื่อที่จะเข้าใจความสำคัญและบทบาทหน้าที่ของ Marketing Channel ต่างๆ อย่างถูกต้อง
  3. กำหนดเป้าหมายสำคัญของเว็บไซต์ และสร้าง Goals แบบต่างๆ ใน Google Analytics เพื่อใช้วัด Conversions จากการทำ Marketing ในช่องทางต่างๆ และสามารถนำข้อมูลไปออฟติไมซ์แคมเปญ
  4. เทคนิคหลักในการวิเคราะห์ข้อมูลด้วย Google Analytics
  5. การสร้าง UTM tagging เพื่อวัดผลช่องทางการตลาดอย่างละเอียด และถูกต้อง เช่น LINE, Facebook และ Influencer
  6. การสร้าง Segment เพื่อวิเคราะห์รีพอร์ทแยกตามกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้รู้จักลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายได้ละเอียดมากขึ้น
  7. เรียนรู้การอ่าน 4 กลุ่มรีพอร์ทสำคัญ จากกรณีศึกษาจริง ได้แก่ Audience Reports, Acquisition Reports, Behavior Reports และ Conversion Reports
  8. เรียนรู้การสร้าง Dashboard และ Custom Reports
  1. Regular Expression เรียนรู้คำสั่งพิเศษเพื่อความยืดหยุ่นในการจัดการข้อมูล และตั้งค่าต่างๆ
  2. การสร้าง Advance View Filter เพื่อจัดการข้อมูลให้ถูกต้อง
  3. การสร้าง Custom Channel Grouping เพื่อจัดกลุ่มข้อมูล Marketing Channel ที่กำหนดเองได้ และเป็นระเบียบ อ่านและเข้าใจได้ง่ายขึ้น
  4. การทำ Data Import นำข้อมูลจากระบบ CRM และข้อมูลจากแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Facebook Ads ขึ้นไปแสดงผลใน Google Analytics
  5. การใช้ Measurement Protocol ของ Google Analytics ในการส่งข้อมูลจากแหล่งข้อมูลอื่นไปยัง Google Analytics เพื่อแทรค Customer Journey ทั้ง Online และ Offline
  6. แนวทางการสร้าง Offline Conversion Tracking บน Google Analytics
  7. การสร้าง Custom Dimension และ Custom Metric ที่กำหนดได้เอง และนำข้อมูลจากระบบ CRM หรือข้อมูลอื่นๆ ขึ้นไปใน Google Analytics เพื่อการอ่านวิเคราะห์รีพอร์ทที่ตรงกับความต้องการมากที่สุด
Course Outline (full) Full Course Outline Intensive Google Analytics Full Course Outline Advance Google Analytics
คอร์สอบรมรอบปัจจุบัน วันที่อบรบ Intensive Google Analytics วันที่อบรบ Advance Google Analytics
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเข้าอบรม
  1. ในการเรียน Intensive Google Analytics จะมีส่วนที่ต้องทำการ Workshop ดังนั้นผู้เข้าอบรมจะต้องสร้างเว็บไซต์ขึ้นใหม่สำหรับการทำ Workshop โดยเฉพาะ การสร้างเว็บไซต์แนะนำให้สร้างด้วย Google Site เพราะสร้างได้ง่ายใช้เวลาไม่เกิน 15 นาที และจะได้เกิดความสะดวกในการเรียน เนื่องจากเนื้อหาการสอนจะใช้ Google Site สำหรับ Workshop และในกรณีที่จะเรียนต่อ Advance Google Analytics ก็สามารถใช้ Google Site นี้เรียนต่อได้ด้วย ขั้นตอนการสร้างอยู่ในลิงค์นี้ (***ให้สร้าง Gmail ขึ้นมาใหม่สำหรับนำมาเปิดบัญชีสร้างเว็บไซต์***) วิธีสร้างเว็บไซต์ด้วย Google Site
  2. ผู้เรียนบางท่านที่สามารถสร้างแอคเคาท์ Google Analytics ได้เอง แนะนำให้สร้างแอคเคาท์ Google Analytics ใหม่ และนำ Tracking ID ไปเซ็ตไว้ที่เว็บที่สร้างจากข้อ 1 วิธีการสร้างแอคเคาท์ Google Analytics การสร้างบัญชี Google Analytics
  1. เนื่องจากการตั้งค่าต่างๆ ในการ Workshop จะผลกระทบต่อข้อมูลที่ Google Analytics ทำการบันทึกและประมวลผล ดังนั้นผู้เข้าอบรมควรจะต้องสร้างเว็บไซต์ขึ้นใหม่สำหรับการทำ Workshop โดยแนะนำให้สร้างด้วย Google Site เพราะสร้างได้ง่ายใช้เวลาไม่เกิน 15 นาที ขั้นตอนการสร้างอยู่ในลิงค์นี้ (***ให้สร้าง Gmail ขึ้นมาใหม่สำหรับนำมาเปิดบัญชีสร้างเว็บไซต์***) วิธีสร้างเว็บไซต์ด้วย Google Site
  2. สร้างแอคเคาท์ Google Analytics ใหม่ และนำ Tracking ID ไปเซ็ตไว้ที่เว็บที่สร้างจากข้อ 1  วิธีการสร้างบัญชี Google Analytics
  3. ในบาง Workshop จะต้องใช้ Google Analytics Demo Account ซึ่งเป็น Account สำหรับเรียนรู้ที่ Google จัดเตรียมไว้ให้ผู้สนใจศึกษา ผู้เข้าอบรมควรติดตั้ง Demo Account มาก่อนวันเข้าอบรม การติดตั้ง Demo Account ให้เข้าที่ลิงค์นี้ https://bit.ly/2XFBdGI แล้วคลิ้กที่ Access Demo Account หรือ เข้าถึงบัญชีสาธิต
  4. ในกรณีที่ต้องการทดลอง Workshop กับ Google Analytics Account ของจริงที่มีการเก็บข้อมูลอยู่ แนะนำให้สร้าง Test View ขึ้นใหม่สำหรับการ Workshop และควรสร้างก่อนวันเข้าอบรมล่วงหน้าเพื่อให้มีข้อมูลใน View สำหรับการ Workshop
    *** การใช้ Account จริงจะทำได้ในบาง Workshop เท่านั้น