Page analytics (by Google) เป็น chrome extension ที่ดีมากตัวหนึ่งของ Google ใครที่เคยดูรีพอร์ท in-page analytics ใน Google analytics อยู่แล้วน่าจะคุ้นเคยกับ extension ตัวนี้เนื่องจากหน้าตามันแทบจะเหมือนกัน 100% แต่ข้อดีของ extension ตัวนี้คือ เราไม่จำเป็นตัองเข้าไปดูใน analytics เลย เพียงแค่ install แล้ว plugin นี้จะทำงานซ้อนอยู่บน Chrome browser โดยที่เราจะดูข้อมูลในแต่ละเพจที่เรากำลังดูอยู่ได้เลย
ข้อมูลสำคัญที่เราจะได้จาก plugin นี้ก็คือ เราจะสามารถรู้ได้ว่าลูกค้าหรือยูสเซอร์ที่เข้ามาในเว็บไซต์แต่ละหน้ามีการตอบสนองต่อลิงค์ต่างๆ ในหน้านั้นอย่างไร คลิ้กตรงไหนมากน้อยกว่ากัน ซึ่งข้อมูลนี้เราจะสามารถนำไปดีไซน์ Lay out หน้าเว็บแต่ละหน้าให้ดีขึ้น ปรับปรุ่ง user experience ให้ใช้งานเว็บไซต์ได้สะดวก รวมถึงการเพิ่มในเรื่องของ conversion ต่อไป
ขอยกตัวอย่างง่ายๆ ของการนำข้อมูลการคลิ้กไปใช้งานนะครับ เช่น เมนูของหมวดสินค้าค้า หรือหน้าที่รวมแบรนด์สินค้าจำนวนมาก หากเราพบว่า หมวดสินค้าไหนหรือแบรนด์ไหน มีคนคลิ้กเยอะ เราอาจจะปรับ layout ใหม่ให้หมวดสินค้าหรือแบรนด์นั้นๆ แสดงผลเป็นลำดับแรกๆ เพื่อให้ยุสเซอร์สะดวกในการใช้งาน ไม่จำเป็นต้องเสียเวลาหานาน
นอกจากข้อมูลการคลิ้กลิงค์ต่างๆ ในหน้าแล้ว ข้อมูลอื่นๆ ที่ Page analytics plugin ตัวนี้แสดงยังมี ข้อมูลในเรื่อง จำนวน pageviews, จำนวน unique pageviews, ค่าเฉลี่ยการใช้เวลาอยู่ในหน้านั้น avg. time on page, bounce rate, exit rate และ จำนวนผู้เข้าชมหน้านั้นในขณะนั้น number of visitors in real time อีกด้วย
ต้องบอกว่าเป็น tool ที่สะดวกในการใช้งาน และให้ข้อมูลที่ดีมากในเชิงของการใช้งานของยูสเซอร์ และสามารถนำไปใช้ปรับปรุงหน้าเว็บให้มีประสิทธิภาพมากขิ่งขี้น ของฟรีดีขนาดนี้ ไม่มีไม่ได้แล้วครับ คลิ้กที่นี่ เพื่อไปที่หน้าดาวน์โหลดได้เลย 🙂