Google Analytics Thailand

ช่วงเดือน ธันวาคม ที่ผ่านมา Google มีการเพิ่มฟีเจอร์ Smart Goal เข้ามาใน Analytics ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มากสำหรับคนที่ซื้อโฆษณา Adwords เพราะฟีเจอร์นี้จะทำให้ Adwords สามารถออปติไมซ์ตัวโฆษณาให้มี Conversion ที่ดีขึ้นได้ สามารถอ่านรายละเอียดได้จากบทความ ใช้ Smart Goal ใน Google Analytics เพื่อการ Optimize แคมเปญ Adwords

ช่วงที่เขียนบทความแรกเรื่อง Smart Goal นั้น ฟีเจอร์นี้ยังไม่ rollout ให้ใช้งานในประเทศไทย แต่ว่าวันนี้ในบางแอคเคาท์เริ่มเห็นฟีเจอร์นี้และสามารถใช้งานได้แล้ว ซึ่งเท่าที่สังเกตส่วนใหญที่ rollout ตอนนี้จะเป็นแอคเคาท์ของเว็บไซต์ e-commerce และต้องมี traffic จาก Adwords อย่างน้อย 1,000 clicks ภายใน 30 วันที่ผ่านมาตามเงื่อนไขที่ Google ระบุไว้ หากแอคเคาท์ไหนที่สามารถใช้ฟีเจอร์นี้ลองเข้าไปที่ Admin>view>goal>new goal จะเห็น Smart Goal เป็นอีกหนึ่ง option ให้เลือก ตามรูป

ในส่วนของกลุ่มรีพอร์ท conversion ก็จะเห็นรีพอร์ทใหม่ที่ชื่อว่า Smart Goal รีพอร์ทนี้จะแสดงให้เราเห็นว่า Traffic ที่ถูกจัดเข้าอยู่ในกลุ่ม Smart Goal มีความแตกต่างอย่างไรจาก Traffic ทั่วไปในด้านของ New session, bounce rate, duration, page per visit (รีพอร์ทนี้แอคเคาท์ที่สามารถใช้ Smart Goal จะสามารถเห็นได้ แม้ว่าจะยังไม่ได้ enable smart goal ก็ตาม ทั้งนี้เพื่อเป็นการให้เราเห็นก่อนว่า traffic ที่เราเห็นอยู่นั้นเหมาะที่จะสร้างเป็น Smart Goal หรือไม่) ซึ่งแน่นอนว่า ค่าต่างๆ ของ Traffic ที่จัดเป็น Smart Goal นั้นดีกว่าค่าของ  Traffic ปกติอย่างมาก

ข้อจำกัดของ Smart Goal

1. เราจะไม่สามารถไปเซ็ตค่าเพิ่มเติมใดๆ ใน Smart Goal ได้
2. Smart Goal จะมีได้ 1 goal/view
3. View หนึ่งจะมีได้ 20 Goals เท่านั้น ซึ่ง Smart Goal จะนับรวมในนี้ด้วยหากมีการเซ็ตขึ้นมา
4. ยังไม่สามารถใช้ได้กับ Mobile App
5. ไม่สามารถ support view ที่มี hits มากกว่า 1 ล้าน hits/day
6. ยังไม่ support view-through conversion และ cross-device conversion ใน Adwords

Happy Analytics !