วิธีกำหนดเป้าหมายยอดขายใน Google Data Studio

ในการทำธุรกิจย่อมตั้งมีการตั้งเป้ายอดขายไว้ในแต่ละเดือน แน่นอนว่าสิ่งที่ผู้บริหารและคนทำงานที่ต้องรับผิดชอบยอดขายต้องการทราบก็คือ ตัวเลขสำคัญต่างๆ เกี่ยวกับยอดขาย เช่น ยอดขายทั้งแบบรายเดือน รายปี ยอดขายแบบ MTD (Month to date) YTD (Year to date) ตัวเลข % to target ว่าตอนนี้ยอดขายทำได้กี่เปอร์เซ็นต์ของเป้าหมายที่ตั้งไว้ ทั้งเป้าหมายรายเดือนและรายปี รวมถึงตัวเลข Diff ว่ายอดขายยังขาดอยู่อีกเท่าไรจึงจะถึง Target หรือเกิน Target ไปเท่าไรแล้ว จะได้สามารถนำมาวางแผนปรับกลยุทธ์ต่างๆ เพื่อให้สามารถทำยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายที่วางไว้

ในการทำรีพอร์ทหรือแดชบอร์ดที่แสดง Sales Performance นั้น หลายคนที่เคยใช้ Google Data Studio จะทราบดีว่าการดึงตัวเลขยอดขาย(Revenue) จาก Google Analytics นั้นทำได้ง่ายมาก เราสามารถสร้าง Score Card แสดงยอดขายทั้งรายเดือนรายปี รวมถึงสร้าง Bar Chart และ Line Chart ที่พล็อดยอดขายแต่ละเดือนออกมาทั้งปี แต่การเห็นแต่ยอดขายนั้นยังไม่เพียงพอสำหรับคนทำงานเท่าไรนัก เพราะจริงๆ แล้วส่ิงสำคัญที่คนที่ทำงานดูแลยอดขายต้องการรู้จริงๆ คือ ยอดขายที่ได้คิดเป็นกี่เปอร์เซ็นต์ของ Target ที่กำหนดไว้ และยังต้องทำอีกเท่าไรจึงจะถึงเป้าหมาย ซึ่งการจะทำให้ Google Data Studio แสดงตัวเลข % to target และ Diff แบบภาพตัวอย่างด้านบนนี้สามารถที่จะทำได้ เพียงแต่อาจจะไม่ใช่เรื่องที่ง่ายนักสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน ในคลิปท้ายบทความนี้เป็นคลิปที่ผม Live สดสอนการสร้าง Dynamic Sales Target ที่มีการตั้งเป้ายอดขายแต่ละเดือนตลอดทั้งปี เพื่อให้ Sales Dashboard สามารถแสดงค่า % to target และ Diff ออกมาได้ ลองทำตามดูนะครับ อาจจะไม่ง่านนัก แต่ก็ไม่ได้ยากอะไรครับ 🙂