สำหรับคนที่สนใจ Google Analytics มักจะพบว่าการหาแหล่งข้อมูลที่ให้ความรู้แบบละเอียดและดีในเรื่องนี้ ไม่ใช่เรื่องง่ายเลย และถึงแม้จะมีอยู่บ้าง แต่บ่อยครั้งที่เราก็พบว่าเนื้อหาที่อ่านเป็นภาพที่กว้างๆ ออกไปทาง Overview เสียมากกว่า ซึ่งไม่สามารถนำไปลงมือทำงานจริงได้ โดยเฉพาะส่วนที่มีความเกี่ยวข้องกับการเซ็ตติ้งตั้งค่าต่างยิ่งไม่ต้องพูดถึง เพราะหาคนอธิบายให้เข้าใจได้ง่ายเป็นเป็นขั้นเป็นตอนได้ค่อนข้างยาก ในช่วงเริ่มต้นการศึกษา Google Analytics ของผมเองก็พบปัญหาเช่นเดียวกันนี้ แต่พออ่านมากขึ้นเรื่อยก็จะพบว่าสุดท้ายแล้วมีไม่กี่เว็บไซต์ที่สอนเรื่องนี้ที่ผมเองมักจะเข้าไปอ่านศึกษาความรู้อยู่เป็นประจำ บทความนี้ก็เลยรวบรวมเว็บไซต์ที่ผมคิดว่าดีและน่าจะเป็นประโยชน์กับผู้ที่สนใจเรื่องนี้ได้เริ่มต้นเข้าไปศึกษาเรียนรู้กัน
support.google.com/analytics/
เว็บแรกที่แนะนำนี้เป็นเว็บไซต์ของทาง Google เองซึ่งสำหรับผมแล้วนี่เป็นเว็บไซต์ที่ผมเข้าไปศึกษาหาข้อมูลเกี่ยวกับเรื่อง Google Analytics มากที่สุด และที่สำคัญคือเวลามีการอัพเดทฟีเจอร์ใหม่ๆ เว็บไซต์นี้ก็จะเป็นเว็บไซต์ที่มีการอัพเดทเนื้อหาก่อนเว็บไซต์อื่น ในด้านของเนื้อหามีตั้งแต่ระดับ Beginer ไปจนถึง Advance user และมีการจัดเรียบเรียงเนื้อหาเอาไว้อย่างเป็นระเบียบเป็นขั้นเป็นตอน แนะนำอย่างยิ่งสำหรับผู้เริ่มต้น
Website: https://support.google.com/analytics/
Google Skillshop
เว็บไซต์เหมือนเป็น Google Training Center สำหรับผู้ที่สนใจและใช้งาน Google Platform แทบจะทุก Product ไม่ว่าจะเป็น Google Ads, Google Analytics, Google My Business, Youtube, Google Marketing Platform รวมถึงโปรดักส์อื่นๆ อีกมายมาย ข้อดีของเว็บไซต์นี้ก็คือ เนื้อหาที่สอนจะค่อนข้างกระชับ แบ่งเป็นบทสั้นๆ และมีวิดีโดคลิปให้ดูประกอบไปด้วย ซึ่งทำได้ดีมากๆ ที่สำคัญคือจะมีแบบทดสอบย่อยๆ ในแต่ละบท และเมื่อเรียนจบในแต่ละหัวข้อแล้ว ถ้าเป็นได้คะแนนผ่านเกณฑ์ที่กำหนด เราก็จะได้ใบ Certification ด้วย สามารถนำไปใช้ประดับ Resume ให้ขลังขึ้นอีก:)
Website: https://skillshop.exceedlms.com/
http://www.simoahava.com
ที่สุดของที่สุดในเรื่อง Google Tag Manager และ Google Analytics ต้องเป็นเว็บไซต์นี้ครับ ส่วนตัวผมยกให้คุณ Simo เป็น Expert ในด้านนี้แบบไม่ต้องสงสัย เนื้อหาละเอียดมาก แต่ละบทความยาวจนเห็นแล้วท้อได้เลย:) แต่รับรองว่าใครที่ชอบเนื้อหาลึกๆ ลงเทคนิคอลจัดๆ พลาดไม่ได้กับเว็บไซต์นี้ครับ อ่านแล้วเคลียร์ ทำตามได้แบบเป็นขั้นเป็นตอน แต่สำหรับผู้เริ่มต้นและยังไม่มีพื้นฐานด้านเทคนิคอลมากนัก เว็บไซต์นี้อาจจะยังไม่เหมาะเท่าไร
Website: https://www.simoahava.com/
http://www.kristaseiden.com
ถ้า Simoahava เป็น Expert ฝั่งผู้ชาย ผู้หญิงคนนี้ Krista Seiden ถือเป็น Expert ด้าน Analytics ฝั่งผู้หญิง เธอผ่านงานด้าน Analytics และ Optimization กับบริษัทใหญ่ๆ มามากมาย ไม่ว่าจะเป็น Google, Adobe และเป็นผู้บรรยายเรื่อง Analytics มาอย่างต่อเนื่อง เคยมาบรรยายที่ประเทศไทยตอนที่ทำงานกับ Google ด้วย บทความต่างๆ ในเว็บไซต์เขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย เน้นการใช้งานของนักการตลาดเป็นหลัก ไม่ได้เน้นเทคนิคอล แนะนำสำหรับนักการตลาดที่สนใจ Google Analytics ทุกคนครับ
Website: https://www.kristaseiden.com/
http://www.optimizesmart.com
เว็บนี้เป็นอีกหนึ่งเว็บไซต์ที่ผมเข้าไปศึกษาหาความรู้เรื่อง Google Analytics ค่อนข้างบ่อย เนื้อหาแต่ละบทความอธิบายได้ละเอียดและเข้าใจง่าย สามารถอ่านไปทำตามไปได้อย่างเป็นขั้นเป็นตอน ภาษาที่เขียนเหมาะสำหรับทั้งคนที่เริ่มต้นและคนที่มีประสบการณ์ อาจจะมีศัพท์เทคนิคอลอยู่บ้าง แต่ก็เป็นเรื่องที่หลีกเลี่ยงไม่ได้จริงๆ ถ้าหากจะศึกษาเรื่อง Google Analytics
Website: https://www.optimizesmart.com/
Youtube: https://www.youtube.com/@AnalyticsMania
อีกหนึ่งเว็บไซต์ที่ไม่ควรพลาดสำหรับการเรียนรู้ Google Analytics 4 และ GTM เว็บไซต์นี้เขียนบทความให้ความรู้มาค่อนข้างนานพอสมควร เนื้อหาเขียนเข้าใจง่าย อธิบายละเอียดเป็นขั้นตอน คล้ายกับเว็บ optimizesmart.com คือไม่เทคนิคอลมากจนเกินไป อ่านไม่ยากเหมือนเว็บ http://www.simoahava.com โดยรวมแล้วถือว่าเหมาะกับผู้เริ่มต้นและผู้มีประสบการณ์ เป็นอีกเว็บไซต์ที่ผมก็เข้ามาอ่านค่อนข้างบ่อย แนะนำให้ลองเข้าอ่านกันดูครับ มีประโยชน์จริงๆ
Website: https://www.analyticsmania.com/
http://www.measureschool.com
เว็บไซต์นี้นอกจากจะมีเนื้อหาในส่วน GA4 และ GTM แล้ว ยังมีเนื้อหาในส่วนอื่นที่น่าสนใจอีกหลายหัวข้อ ไม่ว่าเป็นจะเป็น Google Ads, Big Query, Looker (Google Data Studio) และ Google Sheet ให้ได้ศึกษากันอีกด้วย เนื้อหาลึก อธิบายละเอียด บางบทความอาจจะค่อนข้างลึกและมีศัพท์เทคนิคอลเยอะ นอกจากมีเว็บไซต์แล้ว measureschool ยังมี Youtube Channel ให้เข้าไปดูและฟังด้วย ผมเองก็เข้าไปเปิดฟังอยู่เป็นระยะ เนื้อหาถือว่าได้ประโยชน์ดีทีเดียว
Website: https://measureschool.com
Youtube: https://www.youtube.com/@MeasureSchool
http://www.bounteous.com
bounteous เป็นอีกหนึ่งเว็บที่ให้ความรู้เรื่อง GA4 เนื้อหารวมครอบคลุมเครื่องมือของ Google เกือบทั้งหมด ดังนั้นใครที่สนใจหรือต้องการหาข้อมูลความรู้เกี่ยวกับ Tools และ Google Product หลายๆ ตัว เว็บนี้เป็นแหล่งรวบรวมความรู้ด้าน Google อีกเว็บหนึ่งในทางเลือกที่น่าสนใจ
Website: https://www.bounteous.com
8 เว็บไซต์นี้เป็นเว็บที่ผมเองเข้าไปศึกษาใช้งานบ่อยมากที่สุด และคิดว่าน่าจะเป็นประโยชน์สำหรับทุกคน ภาษาและความยากง่ายในการอธิบายก็อาจจะแตกต่างกันไป ลองเลือกเว็บที่คิดว่าอ่านแล้วตรงกับความต้องการของเรามากที่สุดดูครับ ส่วนใครขี้เกียจอ่านภาษาอังกฤษก็สามารถศึกษา GA4 เวอร์ชั่นภาษาไทยได้จากบทความ รวมลิสต์บทความเรียน GA4 อัพเดททุกสัปดาห์ ผมเองจะคอยอัพเดทเนื้อหาสำคัญต่างๆ ที่น่าจะเป็นประโยชน์อย่างต่อเนื่องครับ
Happy Analytics:)
ไม่พลาดทุกบทความ แอดเฟรนด์ LINE : @pornthep
สนใจคอร์สเรียน Google Analytics 4 อ่านรายละเอียด