เรียน Google Analytics ได้ประโยชน์อย่างไร

ในปัจจุบันการแข่งขันทางธุรกิจนั้น “ข้อมูล” ถือเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจเติบโต สามารถเอาชนะคู่แข่ง และสร้างผลกำไรที่มากขึ้นได้ อย่างไรก็ตามข้อมูลที่ดีนั้น ก็ต้องเกิดจากการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์อย่างถูกต้องเป็นระบบด้วยจึงจะเกิดประโยชน์สูงสุด สามารถนำไปใช้ตัดสินใจกำหนดทิศทางการดำเนินงานของธุรกิจได้

ถ้าคุณเชื่อมั่นว่า “ข้อมูล” เป็นอาวุธสำคัญ และมีความจำเป็นสำหรับการทำธุรกิจ คอร์สนี้จะช่วยให้คุณได้เรียนรู้การวิเคราะห์ข้อมูล และการใช้เครื่องมือ Google Analytics อย่างถูกต้อง สามารถนำความรู้ที่ได้ไปปรับใช้กับธุรกิจจริง เนื้อหาของคอร์สนี้ได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติมมาอย่างต่อเนื่องตลอด 4 ปีของการสอน ทั้งแบบ Public และ In-house ในบริษัทฯ ต่างๆ เช่น ธนาคารกรุงศรีฯ ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารทหารไทย ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย บริษัท เอสซีจี จำกัด (มหาชน) และ บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) เป็นต้น ดังนั้นเนื้อหาจึงมีการอัพเดทอยู่เสมอ ซึ่งต่างจากคอร์สออนไลน์ทั่วไปที่ขาดการอัพเดทเนื้อหาให้ตรงกับปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นฟีเจอร์ที่เพิ่มขึ้น เมนูการใช้งานที่เปลี่ยนไป และอื่นๆ ซึ่งอาจทำให้ผู้เรียนออนไลน์เกิดความสับสนในการใช้งาน

ส่ิงที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับจากคอร์สเรียนนี้

• รู้จักและเข้าใจลูกค้าของคุณมากขึ้น กลุ่มใดเป็น High value ที่คุณต้องให้ความสำคัญมากที่สุด และกลุ่มใดเป็นกลุ่มที่ต้องเร่ิมให้ความสนใจ
• ค้นหา Insight ข้อมูลเชิงลึก ด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมระดับบุคคลอย่างละเอียด เพื่อนำไปปรับปรุงและแก้ปัญหาให้ตรงกับความต้องการลูกค้า
• การสร้าง Segment เพื่อวิเคราะห์ลูกค้าแบบเจาะลึกเฉพาะกลุ่ม เทคนิคพื้นฐานสำคัญที่จำเป็นต้องทำ
• เข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าใหม่ เรียนรู้เพื่อหาลูกค้าใหม่ให้มากขึ้น เพราะธุรกิจไม่สามารถโตได้จากลูกค้าเก่าเท่านั้น
• การวัดผลช่องทางการตลาดออนไลน์อย่างถูกต้อง ช่องทางใดสร้างรายได้ให้มากที่สุด เช่น SEO, Google Ads, Facebook Ads, Influencer และอื่นๆ
• วัดผลแคมเปญโฆษณาของ Google Ads และ Facebook Ads แคมเปญใดมี ROI ที่ดี แคมเปญใดที่ควรลงทุนเพิ่ม แคมเปญใดที่ไม่มีประสิทธิภาพ
• อะไรคือสิ่งที่ลูกค้าต้องการ และกำลังค้นหาภายในเว็บไซต์ ข้อมูลที่จะช่วยให้ขายสินค้าได้ง่ายขึ้น
• สินค้าอะไรที่ลูกค้าเข้ามาดูมากที่สุด สินค้าอะไรขายดี อะไรที่ควรแสดงมากขึ้น อะไรที่ควรแสดงน้อยลง
• หน้าไหนบนเว็บไซต์ที่มีความสำคัญในการสร้างยอดขายหรือเป้าหมายทางธุรกิจ และลูกค้ามักจะเข้าดูก่อนตัดสินใจ
• ขั้นตอนไหนในการชำระเงินที่มีปัญหาทำให้คนเลิกซื้อ ค้นหาและแก้ไขเพื่อให้ยอดขายกลับมา
• เข้าใจพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า และการทำงานร่วมกันระหว่าง Marketing Channels ต่างๆ เพราะการตัดสินใจของลูกค้ามีความซับซ้อนมากกว่าที่เราคิด

นักการตลาดออนไลน์ และคนทำงานด้าน E-commerce

การเรียนรู้ Google Analytics ให้เข้าใจ และสามารถนำไปใช้วิเคราะห์ได้อย่างถูกต้อง จะช่วยให้เรารู้จักกลุ่มเป้าหมาย และลูกค้าที่เข้ามาในเว็บไซต์เราได้มากยิ่งขึ้น สามารถวัดผลช่องทางการตลาดออนไลน์ Google Facebook Line@ Email marketing etc. และนำข้อมูลไปออปติไมซ์แคมเปญได้อย่างถูกต้อง ตลอดจนเข้าใจ Customer Decision Journey รวมถึงพฤติกรรมต่างๆ ของลูกค้าที่เข้ามาภายในเว็บไซต์ ตั้งแต่ Touch Point แรก จนกระทั่งเกิดเป็น Sales Conversion สามารถนำไปปรับเปลี่ยนแผนการตลาดเพื่อทำให้แคมเปญเกิด ROI สูงที่สุด

เจ้าของธุรกิจ SME และเจ้าของเว็บไซต์ ที่ต้องการใช้ Data ในการพัฒนาธุรกิจ

การเรียน Google Analytics ช่วยให้เจ้าของธุรกิจและเว็บไซต์ e-commerce สามารถวิเคราะห์เว็บไซต์ รู้จักกลุ่มลูกค้า รู้ว่าช่องทางไหนที่ลูกค้าใช้งาน สิ่งที่ลูกค้าสนใจค้นหา รวมถึงพฤติกรรมต่างๆ ซึ่งจะช่วยให้มีข้อมูล Insight ที่จะสามารถจะนำมากำหนดกลยุทธ์ทางธุรกิจ และช่วยทำให้การตัดสินใจเป็นไปได้อย่างถูกต้อง สามารถเอาชนะคู่แข่งด้วยข้อมูลที่มีมากกว่า

หลักสูตรการเรียน Google Analytics

หลักสูตร	เหมาะสำหรับ	ราคาต่อ 1 ท่าน	จำนวนผู้เข้าอบรม
Intensive Analytics เนื้อหาคอร์สเรียน Google Analytics	Basic-intermediet level สำหรับบุคคลทั่วไปที่สนใจ และผู้ที่มีความรู้พื้นฐานเบื้องต้น	6,420 บาท (ราคารวม Vat แล้ว) คอร์สอบรมรอบถัดไป	20 ท่าน/คอร์ส
Advance Analytics	Advance level สำหรับผู้ที่มีพื้นฐานดี และต้องการศึกษาเทคนิคและฟีเจอร์ในระดับแอดวานซ์	– บาท	20 ท่าน/คอร์ส

หลักสูตรการเรียน Google Ads (Adwords)

หลักสูตร	เหมาะสำหรับ	ราคาต่อ 1ท่าน	จำนวนผู้เข้าอบรม
Essential Google Adwords เนื้อหาคอร์สเรียน Google Ads	ผู้เริ่มต้นศึกษา Adwords และเจ้าของธุรกิจที่ต้องการทำโฆษณาสร้างยอดขาย	6,955 บาท (ราคารวม Vat แล้ว) คอร์สอบรมรอบถัดไป	12-15 ท่าน/คอร์ส

ทำความรู้จักผู้สอน

พรเทพ เขตร์รัมย์
Mobile : 085-111-0028
Email : pornthep.khetrum@gmail.com
Line@: @pornthep
Facebook page : www.facebook.com/google.analytics.thailand

Google Analytics Certified
Google Adwords Certified
LINE Certified Coach 2019

อ่านบทสัมภาษณ์ในเว็บไซต์ Bangkokbiznews.com

การทำงาน

Founder, GAT Consultancy co.,ltd.
Co-founder, Klungbaan
AVP Online Digital Marketing, COL Public Company Limited, OfficeMate, 2017-2019
GM Digital Media, Cenergy Innovation Limited, Central Retail Corporation, 2015-2017
Digital Strategic Manager, OfficeMate Plc., Central Retail Corporation, 2012-2014
E-commerce Manager, OfficeMate Plc., 2007-2012
Committee of Thai e-Commerce association, 2011-2012

งานที่ปรึกษาในปัจจุบัน

• ที่ปรีกษา SEO : บริษัท ดีแทค จำกัด (มหาชน)
• ที่ปรีกษา Google Ads & SEO : บริษัท บุญถาวรเซรามิค จำกัด
• ที่ปรีกษา Digital Marketing & Analytics : บริษัท ซีโอแอล จำกัด (มหาชน) (ออฟฟิศเมท)

ประสบการณ์การทำงาน

• Media Buying & Optimization : ซื้อสื่อโฆษณา Google Adwords (Search & GDN), Facebook Ads และ Third-party Media ให้กับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ www.central.co.th, www.zalora.co.th, www.officemate.co.th, www.supersports.co.th และเว็บไซต์อื่นๆ ภายใน Central Group
• Ecommerce Expertise : ประสบการณ์ด้าน E-commerce กับ บริษัท ออฟฟิศเมท จำกัด (มหาชน) มากกว่า 10 ปี ดูแลงาน SEO, Performance Marketing, Google Analytics, uxui
• Google Ads consultant : ที่ปรึกษาการตลาด Google ให้กับ www.boonthavorn.com Durakitchen
• SEO consultant : ที่ปรึกษาด้าน SEO www.dtac.co.thwww.zen.co.th, www.home.co.th
• Campaign Planning : วางกลยุทธ์สื่อดิจิตอลให้กับแคมเปญต่างๆ ของ Central Department Store เช่น Central Midnight Sale, Central International Watch Fair 2014-2015 เป็นต้น

ประสบการณ์สอน

in-house training course

ได้รับเชิญไปสอนภายในบริษัทชั้นนำด้าน Banking และ Media Publisher

• In-house training : ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)
• In-house training : ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) TMB
• In-house training : ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) KBANK
• In-house training : หลักทรัพย์จัดการกองทุนกสิกรไทย จำกัด KAsset
• In-house training : บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน)
• In-house training : ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
• In-house training : บริษัท เอสซีจี จำกัด (มหาชน)
• In-house training : บริษัท Generali จำกัด
• In-house training : บริษัท Priceza จำกัด
• In-house training : TNS ประเทศไทย บริษัทวิจัยชั้นนำระดับโลก
• In-house training : บริษัท Nation Broadcasting Corporation
• In-house training : บริษัท SERENDIPITY MEDIA (VOGUE และ GQ Thailand)
• In-house training : บริษัท Gottimize จำกัด
• In-house training : บริษัท STARMARK จำกัด
• In-house training : MOGEN จำกัด

จัดอบรม Google Analytics : Intensive Analytics

• จัดอบรม Google Analytics : Intensive Analytics ครั้งที่ 1 ในวันที่ 30 พ.ค. 2558 จนถึงปัจจุบัน รวมทั้งหมดมากกว่า 40 คลาส ได้รับความสนใจจากบริษัทเอกชน และเอเจนซี่ชั้นนำต่างๆ ที่ส่งผู้เข้าอบรมอย่างต่อเนื่อง

วิทยากรรับเชิญของมหาวิทยาลัย และงานสัมมนา

วิทยากรพิเศษ THINK  Digital Marketing มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ ABAC
1 ต.ค. 59 : Analytics Tools
1 เม.ย 60 : Google Analytics in practice
2 ก.ย 60 : Google Analytics in practice

วิทยากรพิเศษ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
หลักสูตร MM602 Marketing Information System for Decision Making
15 มี.ค. 60 : Digital Marketing Analytics ธรรมศาสตร์ ท่าพระจันทร์
5 เม.ย. 60 : Digital Marketing Analytics ธรรมศาสตร์ รังสิต

วิทยากรพิเศษ คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ
29 มี.ค. 59 : Media Measurement
1 เม.ย. 60 : Media Measurement

วิทยากรพิเศษ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
22 พ.ค. 60 : Google Analytics in practice
29 เม.ย. 61 : Google Analytics in practice

วิทยากรพิเศษ มหาวิทยาลัยบูรพา
9-10 ก.ค. 59 : Digital Media & Channel Planning

วิทยากรพิเศษ มหาวิทยาลัยศรีปทุม วิทยาเขตชลบุรี
20 ม.ค. 59 : Digital Marketing 101

วิทยากรพิเศษ คณะสถิติประยุกต์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)
26 มี.ค. 59 : Introduction to Google Analytics
24 ก.ค. 59 : Introduction to Google Analytics

วิทยากรพิเศษ DEF (Digital Age Fusion) มหาวิทยาลัยศรีปทุม
23 มี.ค. 60 : วัดผลยอดขายอีคอมเมิร์ซด้วย Google Analytics

วิทยากรพิเศษ สำนักงานส่งเสริมอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์แห่งชาติ (องค์การมหาชน)
29-30 ต.ค. 59 : Google Adwords & Google Analytics

วิทยากรรับเชิญของบริษัท iTopclass

• 20-21 มิ.ย. 58 : Professional Google Analytics ครั้งที่ 1 มหาวิทยาลัยศรีปทุม
• 26-27 ก.ย. 58 : Professional Google Analytics ครั้งที่ 2 มหาวิทยาลัยศรีปทุม
• 27-28 ก.พ. 59 : Professional Google Analytics ครั้งที่ 3 มหาวิทยาลัยศรีปทุม
• 18-19 มิ.ย. 59 : Professional Google Analytics ครั้งที่ 4 มหาวิทยาลัยศรีปทุม
• 15-16 ต.ค. 59 : Professional Google Analytics ครั้งที่ 5 มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ บางเขน
• 18-19 ก.พ. 60 : Professional Google Analytics ครั้งที่ 6 มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ บางเขน
• 26-27 ส.ค. 60 : Professional Google Analytics ครั้งที่ 7 มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ บางเขน
• 21-22 เม.ย. 61 : Professional Google Analytics ครั้งที่ 8 มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ บางเขน