ตัวอย่างข้อสอบ Google Analytics เฉลยพร้อมคำอธิบาย

Google-analytics-certificate

สองวันก่อนผมได้มีโอกาสสอบเซอร์ Gooogle Analytics อีกครั้งเพื่อต่ออายุใบเซอร์ จริงๆ ก็จำไม่ได้ว่าเป็นการต่ออายุครั้งที่เท่าไร ถ้าให้ประมาณคร่าวๆ ก็น่าจะสัก 7-8 ครั้งแล้วเป็นอย่างน้อย จากประสบการณ์ที่สอบผ่านมา เรื่องหนึ่งที่ค่อนข้างจะเห็นได้ชัดเจนเลยก็คือ เท่าที่ผ่านมาข้อสอบจะไม่ได้มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยยะสำคัญเลย ว่ากันตามตรงผมก็ไม่ได้คิดว่าข้อสอบจะมีการเปลี่ยนแปลงมากนัก เพราะพื้นฐานและระบบของ Google Analytics โดยรวมแล้วมีวิธีการและคอนเซ็ปท์การทำงานที่ค่อนข้างชัดเจนและไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไร สิ่งที่เพิ่มขึ้นมาก็มักจะเป็นการอัพเดทฟีเจอร์ให้ดีขึ้น รวมไปถึงการเน้นเรื่องของการวัดผลแบบ Cross-Device มากขึ้น ซึ่งเป็นเรื่องที่ Google ค่อนข้างให้ความสำคัญ และจะทำให้เราเห็นภาพ Customer Journey ได้ถูกต้องมากที่สุด อย่างไรก็ตาม ณ เวลานี้ ข้อสอบทั้งหมด 70 ข้อในการสอบเซอร์ของ Google Analytics ยังเน้นไปที่ความเข้าใจพื้นฐานเป็นหลัก และที่ผมเองสอบล่าสุดนั้นก็ยังไม่พบข้อสอบที่ถามถึงเรื่อง Cross-Device Journey หรือเรื่องของ Apps and Web Property เลย Continue reading

เรื่องที่ต้องรู้ก่อนสอบเซอร์ Google Analytics Certification

สำหรับคนที่ใช้งาน Google Analytics มาสักพักนึง หลายคนคงนึกถึงการสอบเพื่อรับใบเซอร์จาก Google เพื่อจะนำไปใช้ในการสมัครงาน หรือจะใช้ประดับโพรไฟล์เพิ่มความขลังก็ตาม บางคนก็อาจจะแค่อยากทดสอบวัดความรู้ความสามารถที่มีว่าผ่านเกณฑ์ของทาง Google หรือไม่ก็ได้เช่นกัน ซึ่งอาจจะไม่ได้ซีเรียสกับการได้ใบเซอร์เท่าไร เอาจริงๆ แล้ว ส่วนตัวผมก็ไม่ได้ซีเรียสกับใบเซอร์มากนัก โดยเฉพาะเวลาต้องสัมภาษณ์น้องๆ ที่รับมาร่วมงานด้วย เพราะจะว่ากันตามตรงหลายครั้งคนที่สอบได้ใบเซอร์ก็อาจจะยังไม่รู้และไม่เข้าใจ Google Analytics ดีพอ ส่วนหนึ่งอาจจะเป็นเพราะยังไม่ได้ทำงานแก้ปัญหาจากเคสจริง แต่บางกรณีถึงขั้นไปอ่านเฉลยข้อสอบเพื่อเตรียมสอบกันก็มี ดังนั้นเวลาสัมภาษณ์ผมก็ไม่ค่อยได้ใส่ใจเรื่องใบเซอร์เท่าไรนักละครับ Continue reading