อธิบาย Facebook Attribution ด้วย Google Data-Driven Attribution

เห็นชื่อหัวข้อบทความแล้วคงจะงงๆ กันนะครับ ทำไมไม่อธิบายเรื่อง Facebook Attribution แบบ Facebook ไปเลยล่ะ? ตอบตามตรงเลยก็คือ ที่ผ่านมาเวลามีปัญหาหรือคำถามอะไรที่เกี่ยวกับ Facebook แล้ว พอค้นหาข้อมูลจากบทความของ Facebook ทีไรก็พบว่าอ่านเข้าใจค่อนข้างยาก อธิบายไม่ค่อยเคลียร์สักเท่าไร ซึ่งถ้าใครอ่านบทความของ Facebook และ Google บ่อยๆ น่าจะรู้สึกเช่นเดียวกันว่า Google เวลาอธิบายอะไรค่อนข้างจะเข้าใจง่ายและเคลียร์มากๆ ก็เลยตั้งชื่อบทความแบบนี้ละครับ และโดยคอนเซ็ปท์เรื่อง Attribution นั้นก็แทบไม่ต่างกันเลย ก็เลยคิดว่าอธิบายแบบ Google น่าจะเข้าใจง่ายกว่าครับ 🙂 Continue reading

Google Correlate คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร

หนึ่งในเครื่องมือที่น้อยคนจะใช้งานกัน (รวมผมด้วย) คือเครื่องมือที่ชื่อ Google Correlate ถ้าว่ากันตามตรงหลายคนที่ไม่ใช้ผมเชื่อว่าเป็นเพราะเราไม่รู้ว่ามันมีประโยชน์อย่างไร ใช้ทำอะไร ไม่นับถึงว่าใช้งานมันอย่างไรด้วยนะครับ เพราะใครที่เห็นเครื่องมือนี้ครั้งแรกก็คงมึนๆ งงๆ ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นยังไง เคยมีคนถามผมเกี่ยวกับเครื่องมือนี้อยู่บ้าง (ซึ่งก็น้อยมากกกกก) ผมเองก็ตอบให้พอเข้าใจ เพราะส่วนตัวก็แทบจะไม่ใช้งานมันเลย จนไม่นานนี้อ่านบทความหนึ่งจากต่างประเทศก็พบว่าจริงๆ มันก็มีอะไรที่น่าสนใจและเป็นประโยชน์อยู่พอสมควรกับทั้งคนที่ทำ Content และ SEO รวมถึงการนำไปปรับใช้กับการทำ Marketing ได้ดีทีเดียว ก็เลยคิดว่าต้องหาเวลาที่ค่อนข้างจำกัดมาเขียนให้อ่านกัน แต่ก่อนที่จะอ่านต่อไปต้องพูดให้เข้าใจกันอย่างชัดเจนก่อนว่าข้อมูลที่อยู่ใน Google Correlate ได้หยุดทำการอัพเดทมาตั้งแต่ปีที่แล้วแล้ว จะด้วยเป็นเพราะไม่ค่อยมีคนใช้ หรือจะเหตุผลใดก็ตาม ก็เป็นเรื่องที่น่าเสียดายจริงๆ แต่ระหว่างนี้เครื่องมือเราก็ยังใช้งานกันได้อยู่ ไม่แน่ต่อไปว่า Google อาจจะกลับมาปัดฝุ่นและอัพเดทกันอีกครั้งก็ได้ ใครจะไปรู้ 🙂 Continue reading

Google อัพเดท Exact Match เพื่อการแสดงโฆษณาที่ตรงกับความต้องการมากขึ้น

เมื่ออาทิตย์ก่อน Google ได้มีการปรับระบบเรื่อง Exact Match อีกครั้ง หลังจากที่ได้มีการปรับมาแล้วสองครั้งตลอดสี่ห้าปีมานี้ สำหรับคนที่ซื้อโฆษณา Google Ads (ชื่อเดิม Google Adwords) มานานแล้วคงพอทราบเรื่อง Keyword Matching นี้ดี ส่วนใครที่เพิ่งเริ่มต้นใช้งาน Google Ads ได้ไม่นาน ขออธิบายสั้นๆ ตรงนี้ก่อนครับ ว่า Exact Match คือรูปแบบวิธีการ Match คำค้นหาของผู้ใช้งาน Google Search หรือเราเรียกอีกอย่างว่า Query ที่จะต้อง “เหมือนกัน 100%” กับคำหลักที่เรากำหนดในการซื้อโฆษณา ซึ่งเราเรียกว่า Keyword หมายความว่า ถ้าเราซื้อ Keyword คำว่า “รองเท้าผ้าใบ” โฆษณาของเราจะแสดงก็ต่อเมื่อคนที่ค้นหาใน Google Search ค้นหาด้วยคำว่า “รองเท้าผ้าใบ” เท่านั้น จะมีคำอื่นๆ อย่าง Nike Adidas หรืออื่นๆ รวมอยู่ในคำค้นหาไม่ได้ ซึ่งเป็นวิธีการที่ถูกใช้ในช่วงแรกๆ ของระบบโฆษณา แต่ก็ได้มีการปรับปรุงวิธีการ Match แบบนี้มาแล้ว 2 ครั้งก่อนหน้านี้ Continue reading

Global Site Tag โค้ด Google Analytics ที่สมบูรณ์แบบและง่ายสำหรับผู้เริ่มต้น

gtag

โดยปกติแล้วผมมักจะแนะนำให้ติดตั้ง Google Analytics ผ่าน GTM (Google Tag Manager) ซึ่งเป็นวิธีที่ดีและยืดหยุ่นกับการใช้งานด้านอื่นๆในอนาคต แต่สำหรับผู้เริ่มต้นอาจจะเป็นการยากอยู่สักหน่อยที่จะต้องศึกษาทั้งสองอย่างไปพร้อมๆ กัน และในกรณีที่เว็บไม่ได้มีความซับซ้อนอะไร ไม่ได้ต้องการแทรคข้อมูลอะไรพิเศษ ผมก็มักจะแนะนำให้ติดโค้ด GA โดยตรงที่หน้าเว็บเลยซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายและเบสิคที่สุดแล้ว ที่อยากจะบอกก็คือไม่ใช่แค่ง่ายนะครับโค้ด GA เวอร์ชั่นใหม่นี้มีฟีเจอร์ดีๆ หลายอย่างที่หลายคนที่ใช้ GTM อยู่ยังต้องอิจฉากันเลยล่ะ สำหรับใครที่อ่านบทความนี้แล้วยังไม่เคยติดตั้ง Google Analytics สามารถอ่านวิธีการสมัครและติดตั้งได้ที่ลิงค์นี้ วิธีการติดตั้ง Google Analytics อย่างถูกต้อง เข้าใจง่าย ทำได้เอง ในขั้นสุดท้ายของการสมัครเราจะได้จาวาสคริปต์มาชุดหนึ่ง ซึ่งเวอร์ชั่นล่าสุดนี้มีชื่อว่า Global Site Tag หรือ gtag.js นั่นเอง Continue reading

Responsive Search Ads คืออะไร ทำไมคนซื้อโฆษณา Google จะต้องรู้จัก

Responsive-ads

อีกหัวข้อหนึ่งที่ค่อนข้างน่าสนใจจากงาน Google Marketing Live ครั้งล่าสุด นอกเหนือไปจาก Cross Device Report หรือรีพอร์ทชุดใหม่ใน Google Analytics แล้ว ในส่วนของ Google Ads บางคนอาจจะได้ยินกันบ้างกับคำว่า Responsive Search Ads ซึ่งเป็นฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดในระบบโฆษณา Google Ads ที่ประกาศในงานนี้ และด้วยความสามารถของฟีเจอร์นี้ก็ทำให้คนทำโฆษณา Google Ads สายแข็งต้องตื่นเต้นและตั้งตารอทดสอบกันเลยทีเดียว และที่ว่าสายแข็งนั้น ต้องบอกว่าแข็งจริงๆ นะครับ เพราะฟีเจอร์นี้ถ้าจะใช้กันให้เต็มประสิทธิภาพแล้วก็ถือว่าต้องใช้เวลา ความพยายาม และความคิดสร้างสรรค์ในการสร้าง Ads มากขึ้นกว่าที่เราทำกันอยู่ตอนนี้มากพอสมควร แต่ถ้าทำแล้วดีกว่าเดิมแล้วใครจะไม่ทำจริงไหมครับ 🙂 Continue reading