
Google จะทำการ Migrate GA3 ไปเป็น GA4 แบบอัตโนมัติ

ย้อนกลับไปใน GA3 กลุ่มรีพอร์ทกลุ่มหนึ่งที่ผมแทบจะไม่ได้เช้าไปดูเลย คือกลุ่มรีพอร์ทเกี่ยวกลับ Flow ทั้งหลาย ไม่ว่าจะเป็น Users flow, Behavior flow และ Events flow ใครที่เคยเรียนคลาส GA3 มาแล้ว จะทราบว่าในสไลด์ที่ใช้สอนนั้น ผมไม่ได้พูดถึงรีพอร์ทกลุ่มนี้เลยแม้แต่สไลด์เดียว เพราะให้พูดตามตรงแล้ว ผมไม่อยากจะเสียเวลาไปกับการสอนรีพอร์ทที่เรียนไปแล้วใช้ประโยชน์ได้ไม่มากนัก นอกจากนั้นการใช้งานก็ไม่ค่อยจะสะดวกอีกด้วย ใครที่เคยใช้งานมาก่อนน่าจะพอทราบดีว่าทำไมผมถึงรู้สึกเช่นนั้น
ใน GA4 รีพอร์ทเกี่ยวกับ Flow ทั้งหลายที่กล่าวมานั้นก็ไม่ได้มีเป็น Pre-build Report หรือเตรียมเอาไว้แบบสำเร็จรูปให้ใช้งานเหมือนใน GA3 อีกแล้ว ถ้าใครต้องการที่จะดูรีพอร์ทแบบ Flow ใน GA4 ก็จะต้องเข้าไปสร้างเองด้วยเครื่องมือที่เรียกว่า Path Exploration ซึ่งหน้าตาที่ได้ก็จะมีความคล้ายคลึงกับ Flow reports ทั้งหลายใน GA3 Continue reading
Segment Overlap เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้เราเข้าใจและเห็นภาพของกลุ่มยูสเซอร์ที่เราสนใจหลายๆ กลุ่มว่ามีการทับซ้อนกันมากน้อยแค่ไหน ให้ลองนึกภาพง่ายๆ เป็นวงกลม 2 วง วงแรกเป็นกลุ่มคนที่ซื้อสินค้า A วงที่สองเป็นกลุ่มคนที่ซื้อสินค้า B ถ้าวงกลม 2 วงไม่ทับซ้อนกันเลย ก็หมายความว่าคนซื้อสินค้า A และ B เป็นคนละกลุ่มกันอย่างชัดเจน แต่ถ้าวงกลมทั้ง 2 วงทับซ้อนกันมากๆ หมายความว่า คนที่ซื้อสินค้า A และ B เป็นคนๆ เดียวกันนั่นเอง Continue reading
การสร้างรีพอร์ท GA4 ใน Data Studio มีหลักการและวิธีการที่ไม่แตกต่างจาก GA3 ดังนั้นคนที่เคยสร้าง GA report ใน Google Data Studio มาแล้วก็ไม่จำเป็นต้องเรียนรู้วิธีการอะไร นอกเสียจากว่าควรจะต้องทำความเข้าใจคำศัพท์ใหม่ GA4 และคำศัพท์หลายคำที่เปลี่ยนไปจากเดิมค่อนข้างมาก ขอย้ำว่าความเข้าใจเดิมๆ ใน GA เวอร์ชั่นก่อนหน้านั้น หลายอย่างไม่สามารถนำมาใช้ใน GA4 ได้ ดังนั้นเรื่อง Definition ของ GA4 ทั้ง Dimension และ Metrics ใน GA4 จึงเป็นเรื่องที่ต้องเรียนรู้ใหม่เกือบทั้งหมด สำหรับใครที่ยังไม่เคยมีบัญชี Google Data Studio หรือยังไม่เคยสร้างรีพอร์ท แนะนำให้เริ่มต้นจากบทความ สอนใช้งาน Google Data Studio ตอนที่ 1 สำหรับผู้เริ่มต้น Continue reading