คอร์สอบรม Google Analytics ระดับ Advance

คอร์สเรียน Advance Google Analytics เป็นคอร์สที่ออกแบบมาสำหรับผู้ที่ผ่านการเรียนคอร์ส Intensive Analytics และมีประสบการณ์ในการใช้งาน Google Analytics มาพอสมควรแล้ว เนื้อหาในคอร์สจะเจาะลึกฟีเจอร์ระดับ Advance ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่จะช่วยดึงประสิทธิภาพของการใช้งาน Google Analytics ออกมาได้อย่างเต็มที่ การเรียนจะเน้นการ Workshop จริงตลอดทุกหัวข้อเพื่อให้เกิดความเข้าใจและเห็นภาพอย่างชัดเจน ซึ่งจะช่วยให้ผู้ที่เรียนจบเข้าใจแนวทางการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ และสามารถนำไปใช้ปรับใช้กับธุรกิจจริงได้
*** เนื้อหาการเรียนค่อนข้างจะเน้นไปในเรื่องเทคนิคอล ผู้เข้าอบรมจึงควรจะต้องมีความสนใจและมีความพร้อมที่จะเรียนรู้ หากยังไม่แน่ใจว่าคอร์สนี้เหมาะสมตรงกับความต้องการหรือไม่ แนะนำให้อ่าน เปรียนเทียบคอร์สเรียน Intensive Google Analytics และ Advance Google Analytics ก่อนครับ Continue reading

หลักสูตรการเรียน Google Analytics ระดับ Advance

หัวข้ออบรม Advance Google Analytics
หลักสูตร 1 วัน 9.00-17.30 น

คอร์สเรียน Advance Google Analytics เป็นคอร์สที่ออกแบบมาสำหรับผู้ที่ผ่านการเรียนคอร์ส Intensive Analytics และมีประสบการณ์ในการใช้งาน Google Analytics มามากพอสมควรแล้ว เนื้อหาเจาะลึกฟีเจอร์ระดับ Advance ซึ่งไม่มีที่ไหนเปิดสอน โดยเน้นที่ฟีเจอร์ที่จะช่วยดึงประสิทธิภาพของการใช้งาน Google Analytics ออกมาได้อย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่น การเชื่อม Online Journey และ Offline Journey เข้าด้วยกัน เพื่อให้เห็นภาพ Customer Journey ที่ละเอียดถูกต้อง รวมไปถึงการแทรค Offline Conversion เป็นต้น การเรียนจะเน้นการ Workshop จริงตลอดทุกหัวข้อเพื่อให้เกิดความเข้าใจและเห็นภาพอย่างชัดเจน ซึ่งจะช่วยให้ผู้ที่เรียนจบเข้าใจแนวทางการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ และสามารถนำไปใช้ปรับใช้กับธุรกิจจริงได้

*** เนื้อหาการเรียนค่อนข้างจะเน้นไปในเรื่องเทคนิคอล ผู้เข้าอบรมจึงควรจะต้องมีความสนใจและมีความพร้อมที่จะเรียนรู้ หากยังไม่แน่ใจว่าคอร์สนี้เหมาะสมตรงกับความต้องการหรือไม่ แนะนำให้อ่าน เปรียบเทียบคอร์สเรียน Intensive Google Analytics และ Advance Google Analytics ก่อนครับ

สนใจเรียน Advance Google Analytics ดูข้อมูล วัน-เวลา คอร์สรอบถัดไป Continue reading

3 คำถามที่ต้องตอบให้ได้ ก่อนจะบอกว่าเข้าใจ Google Analytics

google-analytics-experts

หลายๆ ครั้งที่ผมลองถามคำถามกับคนที่ใช้งาน Google Analytics มาแล้วระยะหนึ่ง พบว่าเกือบทั้งหมดตอบคำถามพื้นฐานที่จำเป็นต้องรู้ไม่ได้ ซึ่งทำให้ผมเชื่อว่าการอ่านรีพอร์ทนั้นเพียงเป็นการอ่านรีพอร์ทระดับเบื้องต้น ไม่สามารถที่จะวิเคราะห์หาคำตอบที่จำเป็นต้องใช้ความรู้ความเข้าใจพื้นฐานได้ ซึ่งปัญหานี้จะกลายเป็นอุปสรรคในการศึกษาต่อไปในอีกขั้นหนึ่ง ที่สำคัญคือถ้าคิดว่าเข้าใจดีแล้วอาจจะทำให้ความกระหายในการศึกษาต่อลดลงไปอย่างมาก Continue reading

คอร์สอบรม Google Analytics – Intensive Analytics

คอร์สเรียน google analytics

ถ้าคุณคิดว่าการมีข้อมูลทั้งหมดนี้มีความสำคัญต่อการทำงานและการทำธุรกิจในปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจ E-commerce, Lead Generation, Content Publisher หรือ Blogs คอร์สนี้จะทำให้คุณสามารถค้นหาและวิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดนี้ได้ด้วยตัวเอง

  • ใครคือลูกค้าที่ต้องให้ความสำคัญมากที่สุด และกลุ่มใดที่จะต้องเริ่มให้ความสนใจมากขึ้น
  • ลูกค้าใหม่มีพฤติกรรมอย่างไร จะหาลูกค้าใหม่จากที่ไหน
  • อะไรคือสิ่งที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ต้องการ และกำลังค้นหาภายในเว็บไซต์
  • สินค้าอะไรที่ลูกค้าดูมากที่สุด สินค้าอะไรขายดี อะไรที่ควรแสดงมากขึ้น อะไรที่ควรแสดงน้อยลง
  • หน้าไหนบนเว็บไซต์ที่มีความสำคัญต่อเป้าหมายทางธุรกิจ และมีผลในการช่วยเพิ่มยอดขาย
  • ขั้นตอนไหนในการชำระเงินที่มีปัญหาทำให้คนเลิกซื้อ
  • การทำ Digital Marketing ช่องทางใดดีที่สุด SEO, Google Ads, Facebook Ads etc.
  • Facebook Ads, Google Ads แคมเปญโฆษณาใดมียอดขาย และ ROI ดีที่สุด แคมเปญใดควรเพิ่มบัดเจ็ท แคมเปญใดควรเลิกทำ
  • Customer Insight ข้อมูลพฤติกรรมระดับบุคคลเชิงลึกที่จะช่วยให้เข้าใจความต้องการของลูกค้ามากขึ้น
  • Customer Decision Journey ขั้นตอนการตัดสินใจของลูกค้าผ่าน Marketing Channels ต่างๆ

เนื้อหาของคอร์สนี้เริ่มจากการปรับพื้นฐานผู้อบรมให้เข้าใจ Google Analytics อย่างถูกต้อง รู้จักเทคนิคพื้นฐานที่สำคัญในการวัดผล รวมไปถึงวิธีการวิเคราะห์รีพอร์ทอย่างเป็นระบบ สามารถค้นหาข้อมูล Customer insight เพื่อนำมาใช้กำหนดกลยุทธ์ และช่วยทำให้การตัดสินใจต่างๆ ถูกต้องมากยิ่งขึ้น คอร์สนี้ได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติมมาอย่างต่อเนื่องตลอดการสอนมากกว่า 5 ปี ทั้งแบบ Public และ In-house ในบริษัทฯ ต่างๆ เช่น ธนาคารกรุงศรีฯ ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารทหารไทย ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย บริษัท เอสซีจี จำกัด (มหาชน) และ บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน) เป็นต้น ดังนั้นเนื้อหาจึงมีการอัพเดทอยู่เสมอให้เหมาะกับทั้งผู้เร่ิมต้นศึกษา และผู้ที่ใช้งานแล้วแต่ต้องการเข้าใจแนวทางการใช้งานที่ถูกต้อง ซึ่งต่างจากคอร์สออนไลน์ทั่วไปที่ขาดการอัพเดทเนื้อหาให้ตรงกับปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นฟีเจอร์ที่ทาง Google เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง เมนูการใช้งานที่เปลี่ยนไป และอื่นๆ ซึ่งอาจทำให้ผู้เรียนออนไลน์เกิดความสับสนในการใช้งานได้

วัน-เวลาเรียน

ครั้งที่ 46 วันเสาร์-อาทิตย์ ที่ 28-29 พฤศจิกายน 2563 เวลา 9.00-16.30

รายละเอียดคอร์ส Intensive Analytics

รายละเอียดคอร์ส Course Outline (Full)
ทำความรู้จักผู้สอน

สถานที่อบรม

โรงแรม ไอบิส สไตล์ รัชดา  แผนที่
IBIS STYLES Ratchada 212 Ratchadaphisek Road, Huai Khwang, 10310 Bangkok, Thailand

การเดินทาง
1. เดินทางโดย MRT  ให้ขึ้นสถานี ห้วยขวาง ประตู ที่2 เดินออกจาก MRT เลี้ยวซ้าย 20 เมตร โรงแรมอยู่ติด MRT
2.เดินทางโดยรถยนต์ส่วนบุคคล  สามารถจอดรถที่อาคารจอดรถได้ฟรี

ค่าอบรม

14,980 บาท/ท่าน (รวม Vat แล้ว)
* กรุณาโทรสำรองที่ก่อนชำระเงิน
** ค่าอบรมรวมอาหารกลางวัน และอาหารว่าง 3 เบรค
*** ทางสถานที่ไม่มีคอมพิวเตอร์ให้ใช้ กรุณานำแลปท็อปส่วนตัวมาใช้งาน

การชำระเงิน

ชำระล่วงหน้าก่อนเข้าอบรม 15 วัน (*ให้สิทธ์ตามลำดับการชำระ)
โอนเงินเข้าบัญชี
ธนาคารกสิกรไทย 038-3-30908-5
บริษัท จีเอที คอนซัลแทนซี จำกัด
เลขที่ 437/7 ซอยพหลโยธิน 32 แขวงเสนานิคม เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105561039058

หากชำระแล้วรบกวนแจ้งชื่อ พร้อมส่งเอกสารชำระเงินผ่านทาง Line ตามแอคเคาท์ด้านล่างนี้
เพิ่มเพื่อน
LINE OA : @pornthep
Mobile : 085-111-0028

หลักสูตรการเรียน Google Analytics ระดับ Intensive Analytics

หัวข้ออบรม Intensive Google Analytics หลักสูตร 2 วัน

เนื้อหาการอบรมได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลาการอบรมมากกว่า 5 ปี เพื่อให้ผู้ที่เริ่มต้นศึกษาเข้าใจ Google Analytics อย่างละเอียดถูกต้อง สามารถนำไปใช้ทำงานจริงทันทีที่เรียนจบ และทำให้ผู้เรียนที่มีประสบการณ์อยู่แล้วเข้าใจเทคนิคสำคัญต่างๆ ที่ถ่ายทอดจากประสบการณ์จริง สามารถนำไปพัฒนาต่อยอดการทำงานด้านการวิเคราะห์วัดผลด้วย Google Analytics ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

สนใจเรียน Google Analytics อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
วัน-เวลา คอร์สรอบถัดไป

คอร์สนี้เหมาะสำหรับใคร

นักการตลาดออนไลน์ และคนทำงานด้าน E-commerce

การเรียนรู้ Google Analytics ให้เข้าใจอย่างละเอียดถูกต้องจะช่วยให้นักการตลาดสามารถนำไปใช้วิเคราะห์วัดผลการทำ Marketing  และหาข้อมูล Insight ต่างๆ ที่จะช่วยให้เรารู้จักกลุ่มเป้าหมาย และลูกค้าที่เข้ามาในเว็บไซต์ได้มากยิ่งขึ้น สามารถวัดผลช่องทางการตลาดออนไลน์ Google Ads, Facebook Ads, LINE OA, Email Marketing, Influencer รวมถึงช่องทางการตลาดอื่นๆ และนำข้อมูลการวัดผลไปออปติไมซ์แคมเปญได้อย่างถูกต้อง ตลอดจนเข้าใจ Customer Decision Journey รวมถึงพฤติกรรมต่างๆ ของลูกค้าที่เข้ามาภายในเว็บไซต์ ตั้งแต่ Touch Point แรก จนกระทั่งเกิดเป็น Sales Conversion สามารถนำไปปรับเปลี่ยนแผนการตลาดเพื่อทำให้แคมเปญเกิด ROI สูงที่สุด

เจ้าของธุรกิจ SME และเจ้าของเว็บไซต์ ที่ต้องการใช้ Data ในการพัฒนาธุรกิจ

การเรียน Google Analytics ช่วยให้เจ้าของธุรกิจและเจ้าของเว็บไซต์ e-commerce สามารถวิเคราะห์เว็บไซต์ รู้จักกลุ่มเป้าหมาย รู้ว่าช่องทางไหนที่ลูกค้าใช้ในการเข้าถึงแบรนด์ ช่องทางใดที่สร้างยอดขายได้ดีที่สุด สิ่งที่ลูกค้าสนใจค้นหาเมื่อเข้ามาในเว็บไซต์ สินค้าที่ลูกค้าชอบดูมากที่สุด รวมถึงพฤติกรรมต่างๆ ในการใช้งานเว็บไซต์ ซึ่งจะช่วยให้เจ้าของธุรกิจมีข้อมูล Insight ที่สามารถจะนำมากำหนดกลยุทธ์ทางธุรกิจ และช่วยทำให้การตัดสินใจเป็นไปได้อย่างถูกต้อง สามารถเอาชนะคู่แข่งด้วยข้อมูลที่มีมากกว่า

วันที่ 1 : 9.00-16.30

Introduction

  • Analytics และ Data-Driven Decision คืออะไร สำคัญอย่างไร
  • เรียนรู้ความผิดพลาด สาเหตุที่นำไปสู่การตัดสินใจที่ผิด
  • Vanity Metrics vs Actionable Metrics เลือกตัววัดผลที่ดีจะทำให้ตัดสินใจได้ถูกต้อง
  • วิเคราะห์ Case Study ตัวอย่างใช้ Analytics ในธุรกิจจริง
  • Google Analytics มีหลักการทำงานอย่างไร ข้อมูลมีความถูกต้องมากน้อยแค่ไหน

Google Analytics Basic Concept

  • เรื่องสำคัญที่จำเป็นต้องรู้ Google Analytics Cookie และ GA Client ID คืออะไร สำคัญอย่างไร
  • รู้จัก Dimensions และ Metrics ชนิดของข้อมูลพื้นฐานของรีพอร์ทใน Google Analytics
  • Google Analytics Glossary ลบส่ิงที่เข้าใจผิดออกให้หมด เรียนรู้คำศัพท์พื้นฐานที่ต้องเข้าใจให้ถูกต้องก่อนเริ่มวิเคราะห์
  • รู้จักและเข้าใจสูตรพื้นฐานการเพิ่มยอดขายจากตัวเลข Metrics ใน Google Analytics
  • Session คืออะไร มีวิธีการนับอย่างไร และมีเวลาเท่าไร เจาะลึกรายละเอียดของข้อมูลพื้นฐานที่สำคัญที่สุด
  • รู้จัก Session Duration, Time on Page ความคลาดเคลื่อนของเวลาที่ทำให้การอ่านค่าผิดพลาด
  • เรื่องที่หลายคนยังเข้าใจผิด Bounce Rate สูงไม่ใช่เรื่องแย่เสมอไป Bounce Rate ต่ำก็ไม่ใช่เรื่องดีเสมอไป เข้าใจ Bounce Rate ให้ถูกต้องกว่าเดิม และวิธีการลด Bounce Rate อย่างถูกต้องที่เว็บ Content Publisher ใหญ่ๆ ใช้กัน

Goal Conversion and Analysis Technique

  • รู้จัก Goals & Conversions เป้าหมายสำคัญที่ทุกเว็บไซต์จะต้องมี!!!
  • รู้จักรูปแบบต่างๆ ของ Conversions เข้าใจและเลือกใช้ให้เหมาะสม เพื่อการวัดผลที่ครอบคลุมทุกเรื่องสำคัญ
  • Conversion Attribution คอนเซ็ปท์หลักที่สำคัญมากที่สุดของ Google Analytics ถ้าไม่เข้าใจเรื่องนี้ การวัดผลจะไม่ถูกต้องทและนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาดได้ง่าย เพราะกระบวนการตัดสินใจของลูกค้า (Customer Decision Journey) ในปัจจุบันมีความซับซ้อนมากกว่าเดิม
  • Core Analysis Technique เทคนิคพื้นฐานในการวิเคราะห์รีพอร์ท เทคนิคสำคัญที่ทำให้การวัดผลง่ายขึ้น
  • แนวทางการสร้าง Measurement Plan เตรียมแผนการวัดผลที่ถูกต้องให้พร้อมก่อนลงมือทำงานจริง
  • Basic Implementation Plan เรื่องสำคัญในการเซ็ตอัพ Google Analytics ที่ทุกเว็บไซต์จะต้องทำเมื่อเริ่มต้นสร้างบัญชี Google Analytics

Workshop#1

  • Workshop : เร่ิมสร้างบัญชี Google Analytics แบบ Step by Step 
  • Workshop : ติดตั้ง Google Analytics บน Demo Website
  • Workshop : ทำความรู้จัก ABC Reports และส่วนตั้งค่าบัญชี (Admin)
  • Workshop : ติดตั้ง Google Analytics Demo Account
  • Workshop : เริ่มต้นด้วยการอ่าน Realtime Report ประโยชน์ที่มากกว่าข้อมูล Realtime
  • Workshop : Referral Exclusion ลบทราฟฟิคที่ไม่ถูกต้องออกเพื่อการวัดผลที่ถูกต้อง

Continue reading