Attribution model คือรูปแบบการให้เครดิตกับ Conversion ที่เกิดขึ้น ว่าจะให้ที่ Channel ใด หมายความว่า หากมี Conversion เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ ไม่ว่าจะเป็น Order สินค้า หรือ Lead (การ subscribe/register) Google Analytics ก็จะดูว่า Conversion ที่เกิดขึ้นนั้น (Marketing) Channel ใดควรจะได้รับเครดิตนี้ไป เช่น Social Channel, email หรือ organic search, etc ซึ่งนั่นก็ทำให้เราสามารถรู้ได้ว่า Marketing ที่ทำไป แชนแนลใดทำให้เกิด Conversion ขึ้น และสามารถนำไปใช้ประโยชน์ตัดสินใจบริหารจัดการเรื่องต่างๆ ของการทำ Marketing ได้ ยกตัวอย่างเช่นการนำไปใช้จัดการเรื่องมีเดียบัดเจ็ท ซึ่งที่ผ่านมาคนส่วนใหญ่ (รวมผมเองด้วย) ก็ใช้ข้อมูลจากการ Attribution นี้ไปทำการ Optimize มีเดีย และแคมเปญต่างๆ ซึ่งก็ถือว่าเกิดประโยชน์อยู่มากพอสมควร ใครที่นึกภาพเรื่อง Attribution ไม่ออก ลองเปิด Channel รีพอร์ทใน GA ดูครับ แต่ละ Conversion ที่เกิดขึ้น GA ก็จะระบุไว้ในช่อง Conversion Metric นั่นเอง แชนแนลใดมีจำนวน Conversion มากก็แสดงว่าแชนแนลนั้นทำให้เกิด Conversion ได้มากที่สุด หรือว่ามี Performance ดีสุดนั่นแหละครับ
Continue reading
เคยคิดมานานว่าอยากจะเขียนเรื่องเล่าส่วนตัวในบล็อกนี้ที่จะไม่พูดถึงโปรไฟล์ ประวัติการทำงาน ผลงาน หรือความสำเร็จ(ที่ก็ไม่ค่อยจะมี) แต่อยากจะเขียนเรื่องพีคๆ ในชีวิตที่ทั้งส่งผลในแง่ดีและไม่ดีต่อชีวิตวันนี้ให้คนที่หลวมตัวเข้ามาอ่านพอจะได้ประโยชน์บ้างไม่ได้ประโยชน์บ้าง:) และช่วงเวลาใกล้สิ้นปีแบบนี้ก็ดูจะเป็นเวลาที่เหมาะสม รวมถึงบล็อกนี้เองก็จะมีอายุครบสี่ปีในเดือนมกราคมที่จะถึงนี้แล้ว ก็ขอถือโอกาสแนะนำตัวแบบเพื่อนคนหนึ่งและเล่าเรื่องส่วนตัวพีคๆ ที่ผมจะไม่มีทางลืมให้ฟังกัน