Google ปล่อย Audio Ads โฆษณารูปแบบเสียงเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายสายนักฟัง

Youtube เป็นแพลตฟอร์มที่ยูสเซอร์ผู้ใช้งานสามารถเลือกใช้งานได้ทั้งแบบ ‘รับชม’ และ ‘รับฟัง’ การรับชมโดยมากแล้วจะเน้นดูภาพเคลื่อนไหวและวิดีโอเพื่อความบันเทิง ความรู้ แต่การ ‘รับฟัง’ นั้นยูสเซอร์มักจะไม่ได้มีเวลา หรือเป็นเวลาที่ไม่เหมาะจะนั่งมองหน้าจอ เช่น การเปิด Playlist หรือ Podcast เพื่อฟังเพลงขณะขับรถ นั่งรถสาธารณะ ทำครัว ทำงานบ้าน และอื่นๆ ดังนั้นแล้วสิ่งที่เกิดขึ้นกับนักการตลาดที่ทำโฆษณาบน Youtube ก็คือ โฆษณาที่เราทำซึ่งเน้นเนื้อหาที่สื่อสารด้วยภาพเคลื่อนไหวเป็นหลักนั้น จะไม่สามารถตอบโจทย์ในการเข้าถึงกลุ่มคนใช้ Youtube ในช่วงเวลาที่เน้นการ ‘รับฟัง’ ได้

Audio Ads โฆษณารูปแบบเสียงที่เน้นเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย ‘ผู้รับฟัง’

เพื่อช่วยนักการตลาดให้สามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีและสามารถเข้าถึงกลุ่มยูสเซอร์ที่กำลัง ‘รับฟัง’ Google จึงได้ปล่อยโฆษณารูปแบบที่เรียกว่า Audio Ads ออกมา ซึ่งตอนนี้คนที่ซื้อโฆษณา Google Ads สามารถใช้งานกันได้ทุกคนแล้ว Continue reading

Google Ads Extension ฟีเจอร์อัพเดทล่าสุด

google ads sitelinks extension
Google Ads อัพเดทฟีเจอร์ Ads Extension เพื่อทำให้ Ads น่าสนใจ เพิ่ม Engagement และ CTR (Click through rate) ได้มากขึ้น อัพเดทนี้จะมีผลกับ Sitelinks Extension, Callout Extension และ Structure Snippets ในช่วงกลางเดือนมีนาคมที่จะถึงนี้ ซึ่งในรายละเอียดนั้นมีทั้งข้อดี และข้อควรระวังสำหรับคนที่ใช้งาน Extension เหล่านี้

Continue reading

ตัวเลขสำคัญในการวัดผลโฆษณาสำหรับอีคอมเมิร์ซ

Metrics ตัวเลขสำหรับการวัดผลโฆษณาที่มีเป้าหมายเพิ่มยอดขายและกำไร

The Arrows Metrics เป็นสไลด์ที่ผมทำขึ้นเพื่อใช้สอนอธิบายความสัมพันธ์ของ Ads Metrics ตลอดหลายปีมานี้ ซึ่งสามารถนำไป apply ใช้ได้กับทั้ง Google Ads, Facebook Ads รวมถึง Ads Platform อื่นๆ ความเข้าใจในเรื่องนี้จะทำให้เราเข้าใจที่มาที่ไปของข้อมูลแต่ละเมทริค และสามารถอ่านวิเคราะห์และนำไปใช้ออปติไมซ์โฆษณาได้อย่างมีหลักการมากยิ่งขึ้น เรื่องนี้จึงถือเป็นเรื่องพื้นฐานสำคัญที่ทุกคนควรต้องรู้และเข้าใจให้มากก่อนที่จะเริ่มออปติไมซ์แคมเปญต่างๆ Continue reading

Google อัพเดท Keyword Matching เพื่อการแสดงโฆษณาที่ตรงกับความต้องการมากขึ้น

อัพเดทล่าสุด Google ได้มีการปรับระบบเรื่อง Keyword Matching อีกครั้ง หลังจากที่ได้มีการปรับมาแล้วสองครั้งตลอดสี่ห้าปีมานี้ สำหรับคนที่ซื้อโฆษณา Google Ads (ชื่อเดิม Google Adwords) มานานแล้วคงพอทราบเรื่อง Keyword Matching นี้ดี ส่วนใครที่เพิ่งเริ่มต้นใช้งาน Google Ads ได้ไม่นาน ขออธิบายสั้นๆ ตรงนี้ก่อนครับว่า Keyword Matching หลักๆ มี 4 แบบ คือ Exact Match, Phrase Match, Broad Match และ Broad Match Modifier (ผมไม่นับรวมการทำ Negative Keyword นะครับ) ตัวอย่างที่พออธิบายให้เห็นภาพได้ง่ายสุดเลยก็คือ Exact Match ก็ขออนุญาติพูดถึง Exact Match พอให้เห็นภาพสักตัวอย่างหนึ่งกันนะครับสำหรับคนที่เพิ่มเริ่มต้นจะได้พอเข้าใจ ส่วนการ Matching วิธีการอื่นๆ ลองดูใน Support Google นะครับ Google อธิบายไว้ดีอยู่แล้ว

Exact Match คือรูปแบบวิธีการ Match คำค้นหาของผู้ใช้งาน Google Search หรือเราเรียกอีกอย่างว่า Query ที่จะต้อง “เหมือนกัน 100%” กับคำหลักที่เรากำหนดในการซื้อโฆษณา ซึ่งเราเรียกว่า Keyword หมายความว่า ถ้าเราซื้อ Keyword คำว่า “รองเท้าผ้าใบ” โฆษณาของเราจะแสดงก็ต่อเมื่อคนที่ค้นหาใน Google Search ค้นหาด้วยคำว่า “รองเท้าผ้าใบ” เท่านั้น จะมีคำอื่นๆ อย่าง Nike Adidas หรืออื่นๆ รวมอยู่ในคำค้นหาไม่ได้ ซึ่งวิธี Match เช่นนี้เป็นวิธีการที่ถูกใช้ในช่วงแรกๆ ของระบบโฆษณา แต่ก็ได้มีการปรับปรุงวิธีการ Match แบบ Exact นี้มาอย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านตามรายละเอียด้านล่างนี้ครับ Continue reading

Campaign Level Conversions อีกขั้นของการออฟติไมซ์โฆษณา Google Ads

เป็นเรื่องสำคัญที่ควรจะต้องเขียนมานานแล้ว แต่ยังไม่มีเวลาเสียที สำหรับฟีเจอร์ใหม่ที่ Google ประกาศในงาน Marketing Live ครั้งล่าสุด ซึ่งก็คือ Campaign Level Conversion Action ต้องบอกว่าหลังจากประกาศเรื่องฟีเจอร์นี้ออกมาก็ได้รับเสียงฮือฮามากจริงๆ จากคนที่ซื้อ Google Ads เพราะว่านี่เป็นสิ่งที่ทุกคนรอคอยมานานแสนนาน

ทำไม Campaign Level Conversion Action จึงมีความสำคัญมาก

ถ้าคนที่ซื้อ Google Ads และเข้าใจเรื่อง Conversion ดีแล้วย่อมจะรู้ว่า เวลาที่เราตั้งค่า Conversions ต่างๆ เพื่อให้ระบบโฆษณาเรียนรู้และเข้าใจเป้าหมายที่เราต้องการ เราจะสามารถทำได้ที่ระดับ Account เท่านั้น และ Conversion ที่เราตั้งค่าไว้นั้น Google ก็จะนำไปใช้สำหรับการออฟติไมซ์โฆษณาให้เราเพื่อทำให้เป้าหมายเราสำเร็จมากที่สุด พูดง่ายๆ ก็คือทำให้เงินที่เราใช้ซื้อโฆษณานั้นสร้าง Conversion ได้มากที่สุดนั่นเอง แต่ปัญหามันมีอยู่ว่า… Continue reading