ในการทำธุรกิจย่อมตั้งมีการตั้งเป้ายอดขายไว้ในแต่ละเดือน แน่นอนว่าสิ่งที่ผู้บริหารและคนทำงานที่ต้องรับผิดชอบยอดขายต้องการทราบก็คือ ตัวเลขสำคัญต่างๆ เกี่ยวกับยอดขาย เช่น ยอดขายทั้งแบบรายเดือน รายปี ยอดขายแบบ MTD (Month to date) YTD (Year to date) ตัวเลข % to target ว่าตอนนี้ยอดขายทำได้กี่เปอร์เซ็นต์ของเป้าหมายที่ตั้งไว้ ทั้งเป้าหมายรายเดือนและรายปี รวมถึงตัวเลข Diff ว่ายอดขายยังขาดอยู่อีกเท่าไรจึงจะถึง Target หรือเกิน Target ไปเท่าไรแล้ว จะได้สามารถนำมาวางแผนปรับกลยุทธ์ต่างๆ เพื่อให้สามารถทำยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายที่วางไว้ Continue reading
Dashboard
เร็ว ง่าย และสวย ด้วย Google Maps ใน Google Data Studio
หลายคนคงคุ้นเคยกับคำว่า Data Visualization หรือการแปลงข้อมูลออกมาเป็นภาพที่สวยงาม เข้าใจได้ง่าย และอ่านได้รวดเร็ว กันอยู่แล้ว หนึ่งในเครื่องมือสำหรับทำสิ่งนี้ก็คือ Google Data Studio เครื่องมือฟรีจาก Google ที่ดีงามมากเครื่องมือหนึ่ง แม้ว่าอาจจะยังเทียบไม่ได้กับเครื่องมือชื่อดังอีกหลายๆ ตัว อย่างเช่น Tableau แต่การใช้งานได้ฟรีและการใช้งานที่ง่ายกว่า ใช้เวลาเรียนรู้ไม่นาน ถือเป็นข้อดีที่ Google Data Studio มีให้แทน Continue reading
สอนใช้งาน Google Data Studio ตอนที่ 1 สำหรับผู้เริ่มต้น
เราต่างรู้ว่า ‘ข้อมูล’ เป็นสิ่งสำคัญและมีประโยชน์กับการแข่งขันทางธุรกิจ และเราก็รู้ว่าจะต้องพยายามเก็บข้อมูลให้ได้มากที่สุด เพราะยิ่งข้อมูลมากก็จะทำให้เราตัดสินใจเรื่องต่างๆ ได้อย่างถูกต้องแม่นยำขึ้น แต่ปัญหาอย่างหนึ่งของการนำเอาข้อมูลจำนวนมากวิเคราะห์นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย หรือจะเอามาทำเป็น Dashboard ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายอีกเช่นกัน ดังนั้นทุกวันนี้จึงมีเครื่องมือมากมายในการแปลงข้อมูลออกมาเป็นกราฟรูปแบบต่างๆ ที่ทำให้การอ่านทำความเข้าใจข้อมูลง่ายขึ้น ซึ่งก็มีทั้งแบบเสียค่าใช้จ่าย และแบบที่สามารถใช้งานได้ฟรี ความสามารถก็แตกต่างกันไป แต่เครื่องมือหนึ่งที่ผมคิดว่าดี ฟรี ใช้งานง่าย และสามารถต่อเข้ากับข้อมูลได้หลากหลายรูปแบบด้วยขั้นตอนที่ง่ายมากนั้น ก็คือ Google Data Studio ยิ่งโดยเฉพาะคนที่ใช้เครื่องมือของ Google อยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น Analytics, Google Ads, หรือ Google Search Console ยิ่งง่ายและสะดวกมาก ผมเองช่วงนี้ก็ต้องใช้ตลอดเวลา เพราะว่าต้องไปคอนซัลท์อาทิตย์ละสองสามวัน (อันนี้เป็นเหตุผลว่าทำไมไม่ค่อยได้อัพเดทบทความ – -“) ซึ่งการใช้ Data Studio นั้นช่วยลดเวลาการเตรียมข้อมูล และการทำพรีเซนต์ไปได้มากเลยทีเดียว บทความนี้เป็นบทความตอนที่หนึ่งที่จะเน้นเนื้อหาในเชิงปฏิบัติ ใครที่สนใจเรื่อง Data Studio และการสร้างรีพอร์ท ทำ Data Visulization กดติดตามเพจ หรือแอดเฟรนด์ได้เลยนะครับ บทความอื่นๆ ถัดจากนี้ไปจะเน้นเรื่อง Data Studio และ Google Analytics มากกว่าเนื้อหาส่วนอื่น Continue reading
สร้างรีพอร์ทที่อ่านง่ายและสวย ด้วย Google Data Studio
เมื่อไม่นานนี้ Google ได้เปิดตัว Google Analytics 360 suite ที่ประกอบไปด้วยโปรดักส์หลายๆ ตัวอยู่ในนั้น (ต้องซื้อแยกกัน) โปรดักส์ตัวหนึ่งที่น่าสนใจมากคือ Google Data Studio 360 ซึ่งแน่นอนว่าต้องเสียเงินซื้อเพื่อใช้งาน แต่ข่าวดีคือทาง Google เปิดตัว Free Version ของ Data Studio ให้ใช้งานกันด้วย เหมือนกับ Google Analytics ที่มีแบบฟรี กับแบบเสียเงินที่เรียกว่า Google Analytics 360 หรือชื่อเดิมคือ Google Analytics Premium นั่นเอง Continue reading
ฟรี Social Media Dashboard สำหรับคนทำงาน Social Media
ปัญหาที่คนทำ social media โดยเฉพาะ facebook page admin ทุกคนต้องเจอ คือ report facebook insight มีข้อมูลจำกัดอยู่เฉพาะในเพจเท่านั้น ซึ่งก็คือ จำนวน Like Unlike Comment Share Reach Engagement ซึ่งข้อมูลเท่านี้ยังไม่เพียงพอต่อการวิเคราะห์ปรับปรุงการทำงาน โดยเฉพาะการโพสต์ที่มีลิงค์เพื่อให้คล้ิกไปอ่านรายละเอียดต่อที่เว็บไซต์ หรือกระทั่งไปซื้อสินค้า ดังนั้นแล้วสิ่งที่คนทำงานด้าน social media ควรจะทำศึกษาเพิ่มเติมคือการวัดผลที่หน้าเว็บไซต์ ซึ่งหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดคือ Google Analytics หากใครยังไม่เคยใช้งานอ่านเพิ่มเติมได้ที่ลิงค์นี้ 4 บทความแนะนำ สำหรับผู้เริ่มต้นเรียนรู้ Google Analytics Continue reading