หนึ่งในคำถามที่น่าสนใจจากผู้เรียนในคลาส GA4 In-house Training ครั้งที่ผ่าน รวมถึงมีคนถามเข้ามาบ่อยมากขึ้นโดยเฉพาะคนที่ทำ GEO (Generative Engine Optimization) คือ เวลาที่มีคนคลิ้กลิงก์ที่อยู่ในคำตอบของ ChatGPT เข้ามาที่เว็บไซต์เราแล้ว ทราฟฟิคที่เกิดขึ้น GA4 เก็บและแสดงผลในแชนแนลอะไร คำถามนี้เป็นคำถามที่ผมคิดว่ายังมีอีกหลายคนคงสงสัยกันอยู่ บทความนี้เลยอยากจะมาอธิบายเรื่องนี้ให้ทุกคนได้เข้าใจกัน Continue reading
default channel grouping
GA4 Default Channel Grouping มีวิธีการแบ่งและจัดกลุ่มทราฟฟิคอย่างไร

GA4 ได้ทำการกำหนด Default Channel Grouping ขึ้นมาใหม่รวมทั้งหมดเป็น 18 แชนแนล จากเดิมที่เคยมีอยู่ทั้งหมด 9 แชนแนล แน่นอนว่าใน 18 แชนแนลนั้นได้ยกเอา 9 แชนแนลเดิมมาทั้งหมด และเพิ่มแชนแนลใหม่ๆ ที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถทำความเข้าใจที่มาของทราฟฟิคได้ง่ายขึ้นกว่าเดิม และสามารถนำไปแอคชั่นต่อได้ ซึ่งต้องบอกว่าดีกว่าเดิมจริง และคิดมาค่อนข้างๆ ละเอียดในระดับหนึ่งแล้ว ที่ว่าทำความเข้าใจได้ง่ายกว่าเดิมนั้น อยากจะยกตัวอย่างแชนแนลบางแชนแนลให้เห็นภาพสักหน่อย ตัวอย่างเช่น Continue reading
GA4 – อัพเดท Channelsใหม่อีก 8 แชนแนลใน default channel grouping

หนึ่งในรีพอร์ทที่นักการตลาดที่ใช้ Google Analytics มักจะต้องดูอย่างสม่ำเสมอเลยก็คือ Channels Report ซึ่งใน GA4 รีพอร์ทที่มาใช้ทดแทนรีพอร์ทนี้จะเปลี่ยนไปใช้ชื่อว่า Traffic Acquisition Report ซึ่งในช่วงแรกของการเปิดให้ใช้งาน GA4 นั้น ชื่อแชนแนลต่างๆ ยังคงยกเอามาจากเวอร์ชั่นก่อนหน้ามาทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น Direct, Organic Search, Paid Search, Display, Social, Email, Referral, Display และ (other) Continue reading