ทำไม Users ถึงมากกว่า Sessions มีอะไรไม่ถูกต้องอยู่หรือเปล่า

เป็นคำถามที่ถูกถามอยู่บ่อยๆ ว่า ทำไม Users ถึงมากกว่า Sessions ได้ ทั้งที่ในความเป็นจริงแล้วผมเชื่อว่าทุกคนที่ใช้ Google Analytics มาระยะหนึ่งแล้ว จะทราบดีว่าจำนวน Sessions จะต้องมากกว่า Users เสมอ เรื่องนี้ดูเหมือนจะไม่ยาก แต่ก็ไม่ง่ายในการอธิบายให้เข้าใจ ถามว่ามีอะไรผิดพลาดที่ทำให้ Users มากกว่า Sessions ก็คงต้องตอบว่าเป็นที่วิธีการสร้างรีพอร์ทที่อาจจะยังไม่เข้าใจ Data Model และวิธีการบันทึกข้อมูลของ Google Analytics ดีพอนั่นเอง

google-analytics-data-model Continue reading

การทำ Technical SEO เพิ่ม Organic Traffic มากกว่า 200% ภายในปีเดียว : Cast Study

Technical-SEO-step1

เคยเขียนบทความ Case Study ภาคแรกไว้เมื่อหลายเดือนก่อน 4 ขั้นตอนการทำ SEO เพิ่ม traffic 30% ภายใน 1 เดือน บทความนี้เป็นภาคที่ 2 ต่อเนื่องจากบทความที่แล้วที่ตั้งใจไว้แต่แรกว่าจะต้องเขียนต่อเมื่อทำ SEO Consult ให้กับเว็บนี้ครบหนึ่งปี (ขออนุญาติไม่ระบุชื่อเว็บ) และยิ่งเห็นว่าหลายๆ เรื่องที่ทำไปให้ผลลัพธ์ที่ดีอย่างชัดเจน จึงอยากที่จะนำประสบการณ์นี้มาแชร์เพื่อให้ทุกคนสามารถนำไปใช้ประกอบเป็นแนวทางในการทำ SEO กันตามความเหมาะสม Continue reading

เทคนิคการเลือก keyword สำหรับการทำ SEO ด้วย Google Analytics

ทุกคนคงจะทราบกันดีว่าขั้นตอนในการทำ SEO ที่มีความสำคัญมากขั้นตอนหนึ่งก็คือการกำหนด keyword เป้าหมายขึ้นมาเพื่อที่จะเน้นการทำ SEO แบบเฉพาะเจาะจงกับคำๆ นั้นในส่วนต่างๆ บนหน้าเว็บเพจ ไม่ว่าจะเป็นการเอา keyword ไปใส่ใน Title, Description Content H1 H2 หรือใส่ใน Anchor text เป็นต้น เพื่อที่จะให้ Google เข้าใจหัวข้อ เนื้อหา และนำ keyword หลักนี้ไปใช้จัดอันดับแสดงผลต่อไป ซึ่งโดยทั่วไปแล้วนั้นขั้นตอนของการกำหนดคีย์เวิร์ดมักจะเกิดขึ้นใน 2 รูปแบบคือ

  • มี Content ที่อยากจะเขียนก่อน แล้วจึงค่อยหา keyword หรือ Pharse ที่มีปริมาณการค้นหาสูง

  • หา keyword ที่เป็นเทรนด์หรือมีปริมาณการค้นหาสูงก่อนแล้วค่อยเขียน Content ตาม

ส่วนจะเลือกทำ SEO ด้วยวิธีไหน หรือทั้งสองวิธีก็แล้วแต่ความชอบความถนัดของแต่ละคน อย่างไรก็ตามแม้ว่าทั้งสองวิธีนี้จะมีจุดเริ่มต้นที่แตกต่างกัน แต่เรื่องที่เหมือนกันอยู่อย่างหนึ่งก็คือ ในการทำงานทั้งสองวิธีนี้จะเป็นการเริ่มทำจาก “ศูนย์” ด้วยการเขียน Content ขึ้นมาใหม่แล้วพยายามปรับจูนเพื่อให้หน้านั้นแสดงผลอยู่ในหน้าแรกของ Google ซึ่งแน่นอนว่าก็ต้องใช้เทคนิค ความสามารถ ความพยายาม และที่สำคัญคือเวลาที่ไม่สามารถกำหนดได้แน่นอนว่าจะนานมากน้อยแค่ไหน Continue reading

UTM content มีประโยชน์อย่างไรในการทำ UTM campaign tagging

utm-campaign-tagging

เชื่อว่าทุกคนที่อ่านบทความนี้น่าจะได้เคยทำ UTM tagging กันมาบ้างแล้ว และทราบถึงความสำคัญในการใช้วัดผลการทำดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งเป็นอย่างดี หากคนที่ต้องทำ UTM tagging บ่อยๆ โดยการใช้เครื่องมือที่เรียกว่า URL builder อาจจะสังเกตพบว่าตอนนี้ Required Parameters ได้มีการปรับลดจาก 3 parameters เหลือเพียง 1 Parameter คือ UTM source เท่านั้น แต่สำหรับคนที่ใช้ UTM tagging ร่วมกับ Google Analytics ผมยังคงแนะนำว่า 3 paremeters เดิมที่เคยต้องระบุกัน คือ Source, Medium และ Campaign นั้น ยังคงมีความสำคัญและยังจำเป็นต้องระบุไว้เหมือนเดิม เพราะไม่เช่นนั้นแล้วจะส่งผลต่อการการจัดระเบียบ Traffic ใน Channels Report และที่สำคัญที่สุดคือ UTM campaign เพราะหากเราไม่ใส่แล้ว เราจะไม่สามารถวัดผลแคมเปญที่เคยแสดงอยู่ใน Campaign Report ได้เลย  Continue reading

4 ขั้นตอนการทำ SEO เพิ่ม traffic 30% ภายใน 1 เดือน – Case Study

organic-search-traffic

หลายครั้งที่ผมต้องอธิบายเรื่องการทำ SEO ผมมักจะพูดเสมอว่า ก่อนที่จะไปทำ Keyword Research ทำ Backlinks หรือกระทั่งการทำ Content นั้น อย่างแรกที่ต้องทำก่อนสิ่งที่กล่าวมือทั้งหมดนั่นก็คือการทำ Website Audit ก่อน เพราะหากรากฐาน คือเว็บไซต์ยังไม่ดีแล้ว จะไปทำอย่างอื่นคงจะไม่ถูกต้องเท่าไรนัก และการทำ Audit ได้ละเอียดนั้นมักจะทำให้เราพบโอกาสที่จะเพิ่ม Trafffic โดยที่ยังไม่ต้องทำเรื่องที่กล่าวมาทั้งหมดเสียด้วยซ้ำไป เรียกได้ว่าเป็น Quick Win Solution สำหรับการทำ SEO จริงๆ Continue reading