UTM content มีประโยชน์อย่างไรในการทำ UTM campaign tagging

utm-campaign-tagging

เชื่อว่าทุกคนที่อ่านบทความนี้น่าจะได้เคยทำ UTM tagging กันมาบ้างแล้ว และทราบถึงความสำคัญในการใช้วัดผลการทำดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งเป็นอย่างดี หากคนที่ต้องทำ UTM tagging บ่อยๆ โดยการใช้เครื่องมือที่เรียกว่า URL builder อาจจะสังเกตพบว่าตอนนี้ Required Parameters ได้มีการปรับลดจาก 3 parameters เหลือเพียง 1 Parameter คือ UTM source เท่านั้น แต่สำหรับคนที่ใช้ UTM tagging ร่วมกับ Google Analytics ผมยังคงแนะนำว่า 3 paremeters เดิมที่เคยต้องระบุกัน คือ Source, Medium และ Campaign นั้น ยังคงมีความสำคัญและยังจำเป็นต้องระบุไว้เหมือนเดิม เพราะไม่เช่นนั้นแล้วจะส่งผลต่อการการจัดระเบียบ Traffic ใน Channels Report และที่สำคัญที่สุดคือ UTM campaign เพราะหากเราไม่ใส่แล้ว เราจะไม่สามารถวัดผลแคมเปญที่เคยแสดงอยู่ใน Campaign Report ได้เลย  Continue reading

เทคนิคการใส่คำค้นหาใน Google Trends เพื่อให้ได้ข้อมูลที่แม่นยำมากขึ้น

Google Trends เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ถูกใช้งานกันอย่างแพร่หลาย เพราะเป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ แต่การใช้งานก็มักจะเป็นการใช้งานกันแบบเบสิค คือใส่คำค้นหาลงไปเพื่อดูแนวโน้มที่ผ่านมาเท่านั้น เอาเข้าจริงๆ การใส่คำค้นหาถือเป็นเรื่องที่สำคัญมากที่สุดของการใช้เครื่องมือนี้ และข้อมูลที่ได้จะถูกต้องมากน้อยแค่ไหนก็อยู่ที่การใส่คำค้นหาของเรา เพราะ Google Trends จะนำ Search Term ที่เราระบุไปทำการ Matching กับ Search Term ที่เคยมีการค้นหาจริงผ่าน Google Search ทั้งหมด ดังนั้นสิ่งสำคัญที่เราต้องเข้าใจเพื่อที่จะใช้ประสิทธภาพของ Google Trends อย่างสูงสุดแล้วก็คือ วิธีการ Matching และการใส่ Operator พิเศษเข้าไปใน Search Term เพื่อควบคุมการ Matching ให้ตรงกับความต้องการของเรานั่นเอง Continue reading

Google Trends คืออะไร วิธีการวิเคราะห์ใช้งานสำหรับผู้เริ่มต้น

Google Trends คืออะไร

Google Trends คือ เครื่องของกูเกิ้ลที่ช่วยในการวิเคราะห์แนวโน้มการค้นหาคำต่างๆ ผ่าน Google Search ซึ่งเราจะเรียกมันว่า Search Term เป็นต้นว่า หากเราอยากรู้ว่าการค้นหาผ่าน Google Search ที่มีคำว่า “โปเกม่อน” รวมอยู่ใน Search Term มีแนวโน้มเป็นอย่างไร เราสามารถระบุคำนี้ในช่องค้นหาของ Google Trends เพื่อดูแนวโน้มการค้นหาที่ผ่านมาจนถึงปัจจุบันได้ทันที (สามารถดูย้อนหลังได้ตั้งแต่ปี 2004) โดยข้อมูลจะแสดงออกมาเป็นเส้นกราฟขึ้นลงตามปริมาณาการค้นหาในแต่ละช่วงเวลา จุดสูงสุดของกราฟจะหมายถึงช่วงที่มีปริมาณการค้นหามากที่สุด ตามภาพใครที่ไม่เคยใช้งานสามารถเข้าใช้งานได้ที่ https://www.google.com/trends/explore

google-trends-คือ-อะไร
1. การค้นหาคำว่า โปเกม่อน ใน Google Trends

ผลลัพธ์ที่ได้จาก Google Trends ทำให้เห็นภาพว่า Search Term ที่มีคำว่า “โปเกม่อน” มีการค้นหามากในช่วงที่เปิดให้ดาวน์โหลดในประเทศไทย และมีแนวโน้มการค้นหาลดลงอย่างต่อเนื่องจนถึงปัจจุบัน Continue reading

5 สิ่งควรต้องทำหลังจากการเซ็ตอัพ Google Analytics

เรื่องวิธีการติดตั้ง Google Analytics นั้น ผมเคยเขียนไว้อย่างละเอียดในบทความ วิธีการติดตั้ง Google Analytics อย่างถูกต้อง เข้าใจง่าย ทำได้เอง แต่หลายๆ คนเมื่อการติดตั้งเสร็จแล้วก็ใช้งานเลยทันที ซึ่งต้องบอกว่าการทำเช่นนั้นเราจะยังได้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและไม่ดีเพียงพอต่อการนำไปวิเคราะห์ และมีโอกาสที่จะทำให้เกิดการตัดสินใจที่ผิดพลาดได้ สำหรับใครที่ติดตั้ง Google Analytics เรียบร้อยแล้ว แนะนำให้ตรวจสอบ 5 เรื่องสำคัญที่จำเป็นต้องทำหลังจากการติดตั้ง ถ้าใครพลาดไปแม้แต่เพียงข้อเดียว ข้อมูลที่ดูอยู่ก็อาจจะไม่ถูกต้องแล้วล่ะครับ Continue reading

ย้าย Google Analytics Property ไป Account ใหม่ ง่ายนิดเดียว

เคยมีคำถามในคลาสเรียนว่า เราสามารถย้าย Property จาก Google Analytics แอคเคาท์หนึ่งไปยังอีกแอคเคาท์ได้หรือไม่ คำตอบในตอนนั้นคือ ‘ทำไม่ได้’ ซึ่งเรื่องนี้เป็นเรื่องที่เป็นปัญหามานานมากแล้ว และถึงแม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องที่เกิดขึ้นบ่อยก็ตาม แต่ถ้าหากเกิดขึ้นแล้วก็ถือเป็นปัญหาใหญ่มากสำหรับคนที่ต้องวิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลังอยู่เป็นประจำสม่ำเสมอ

ปัญหานี้มักเกิดจากว่า บางครั้งเรามีความจำเป็นต้องย้ายข้อมูลทั้งหมดที่ GA เคยเก็บมาไปอยู่อีกแอคเคาท์หนึ่ง ซึ่งพอย้ายไม่ได้แล้ว เราก็ไม่สามารถมีข้อมูลเก่าไว้ดูได้เลย ทุกอย่างต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด ตัวอย่างหนึ่งที่ทำให้เกิดเหตุการณ์ลักษณะนี้คือ การที่เราไปว่าจ้างทำเว็บไซต์แล้วให้ทาง developer ติด Google Analytics ให้ ทำรีพอร์ทให้ ทีนี้พอมาวันหนึ่งเราไม่อยากให้คนที่เราไปว่าจ้างทำเว็บไซต์นั้นเห็นข้อมูลต่างๆ ของเราใน Google Analytics หรือเรามีการ redesign เว็บใหม่แล้วต้องการติด GA ของตัวเอง เราก็อาจจะสร้างแอคเคาท์ GA ใหม่ของเราเอง แล้วส่ง tracking code ชุดใหม่ไปให้ติดตั้ง ปัญหาคือการติดตั้งโค้ด GA ชุดใหม่นั้นข้อมูลจะเริ่มต้นจากศูนย์ทันที Continue reading