การทำ SEO คืออะไร เรียนรู้ 5 เทคนิคง่ายๆ ทำด้วยตัวเอง ไม่ต้องจ้างใคร

what-is-seo

พูดให้เข้าใจง่ายๆ แล้ว SEO คือ การทำอันดับของเว็บไซต์เพื่อให้ไปแสดงอยู่ในหน้าแรกของผลการค้นหาบน Google Search ซึ่งการจะทำให้เว็บไซต์แสดงผลในอันดับที่ดีได้นั้น มีขั้นตอนและปัจจัยหลายๆ อย่างประกอบกันทั้งในเรื่องของเนื้อหาและเรื่องทางเทคนิคอล ดังนั้นแล้วหากจะพูดกันให้ครอบคลุมถึงความหมายที่แท้จริง การทำ SEO คือ การพัฒนาเนื้อหาของเว็บไซต์ (content) และโครงสร้างของเว็บ (site structure) เพื่อให้ Search Engine (Google, Yahoo, Bing) เข้ามาอ่านข้อมูล และทำความเข้าใจได้ง่าย เพื่อที่จะนำไปจัดอันดับในการแสดงผลบนผลการค้นหาต่อไป

อย่างที่ได้กล่าวไปแล้วว่า เป้าหมายของการทำ SEO นั่นก็คือการทำให้เว็บไซต์อยู่ในอันดับที่ดีหรืออยู่หน้าแรกของผลการค้นหา (SERP) แต่เอาเข้าจริงแล้วเรื่องของอันดับนั้นก็เป็นเรื่องที่ไม่มีใครสามารถการันตีได้ 100% หน้าที่หลักของการทำ SEO จึงเป็นปรับปรุงเว็บไซต์ให้สอดคล้องกับคำแนะนำของ Google  เมื่อรวมกับการมีเนื้อหาที่ดีแล้ว อันดับของเว็บไซต์ก็มีแนวโน้มที่จะดีขึ้นได้ไม่ยาก บทความนี้จึงอยากจะทำความเข้าใจให้ตรงกันก่อนว่า โดยความหมายที่ถูกต้องแล้ว การทำ SEO นั้นไม่ใช่การทำ “อันดับ” แม้ว่าเป้าหมายมันจะเป็นเช่นนั้นก็ตาม

เรื่องที่ต้องทำความเข้าใจให้ตรงกันก่อนคือ การทำ SEO นั้นเป็นงานที่ต้องใช้เวลาและความรู้ทางเทคนิคอลอยู่บ้าง ดังนั้นสำหรับคนที่โฟกัสไปที่เป้าหมายเลย (คนส่วนใหญ่เสียด้วย) คือการไปแสดงผลอยู่ในหน้าแรกเร็วๆ นั้น จึงมักจะแก้ปัญหาด้วยการว่าจ้างบริษัทรับทำ SEO ที่เชี่ยวชาญมาทำให้แทน แล้วพอต้องจ้างปัญหาที่ตามมาคือจะมีวิธีการเลือกอย่างไร เพราะค้นหาทีไรก็เจอบริษัทรับทำ SEO จำนวนมากที่มาด้วยจุดขายเรื่องราคาถูก ซึ่งก็ทำให้อดสงสัยต่อไปไม่ได้ว่าดีจริงหรือไม่ ทำได้จริงหรือเปล่า ใครที่กำลังคิดเรื่องนี้อยู่ แนะนำให้อ่านบทความนี้ก่อน รับทำ SEO ราคาถูก ดีจริงหรือเปล่า?

Continue reading

ลบ session จากพนักงานในองค์กรออกจาก Google Analytics รีพอร์ทกันหรือยัง

exclude-internal-traffic

session ปลอมๆ อย่างหนึ่งที่เกิดขึ้นเป็นปกติกับคนที่ใช้ Google Analytics คือ session ที่มาจากตัวเราเข้าเว็บไซต์ของเราเอง ซึ่งจริงๆ แล้วก็คงไม่ได้มีสำคัญอะไรนัก หากว่าเราเป็นเจ้าของอยู่คนเดียว หรือมีพนักงานอยู่สองสามคน แต่เรื่องนี้ถือเป็นปัญหาสำคัญอย่างหนึ่งสำหรับองค์กรที่มีพนักงานจำนวนมากๆ ร้อยหรือพันคนขึ้นไป ถ้าหากว่าทุกคนเข้าเว็บไซต์ขององค์กรทุกวัน วันละสองสามครั้ง แน่นอนว่าจะเกิด session ขึ้นจำนวนมาก พอคิดออกมาเป็นเดือน ตัวเลขนี้ละครับที่เป็นปัญหาทำให้ traffic หรือ session เยอะกว่าความเป็นจริง ซึ่งอาจจะดีสำหรับ KPI ที่นับ session ก็ได้ แต่นั่นละครับ เราก็รู้อยู่ว่าตัวเลขนั้นหลอกตัวเราเอง Continue reading

5 เหตุผลที่ทุกเว็บไซต์ควรใช้ Google Analytics

5เหตุผลทำไมต้อง-google-analytics

เชื่อว่าทุกวันนี้เว็บไซต์ทุกเว็บไซต์คงจะมีการติดตั้งใช้งาน Google Analytics กันเกือบหมดแล้ว ใครไม่แน่ใจว่า เว็บไซต์ที่ใช้งานอยู่ติดตั้ง google analytics หรือยังให้คลิ้กขวา view source code ที่หน้าเว็บดูนะครับ ถ้ามีการติดตั้งจะต้องพบโค้ดรหัส UA-xxxxxxxx-x ซึ่งเป็นรหัส tracking code ของ Analytics (x แทนด้วยตัวเลข) ถ้าใครยังไม่ได้ติดตั้ง อ่านวิธีติดตั้งที่นี่ วิธีการติดตั้ง Google Analytics อย่างถูกต้อง ส่วนใครที่อาจจะยังไม่รู้จัก Google Analytics อ่านบทความนี้ก่อนนะครับ Google Analytics คืออะไร

Continue reading

l.facebook.com, lm.facebook.com ใน referral report คืออะไร

l-lm-facebook

มีคำถามทั้งจากคลาสเรียน และคนรู้จักที่ถามเข้ามาบ่อยๆ ว่า ใน referral report นั้น l.facebook.com กับ lm.facebook.com คืออะไร มาจากไหน ปกติเห็นแต่ facebook.com กับ m.facebook.com บทความนี้มาหาคำตอบกันครับ

แรกเริ่มเดิมทีก่อนที่จะมี l.facebook.com หรือ lm.facebook.com ที่เราเห็นใน referral report นั้น traffic พวกนี้จะเป็น unknown source ในรีพอร์ท ที่เกิดจากการใช้ facebook ผ่าน https protocol (secure network) ทำให้ใน header ของ traffic ที่ส่งไปเว็บไซต์ต่างๆ นอก facebook ไม่สามารถส่ง referral url ไปได้ Continue reading

Google Analytics เอาข้อมูล เพศ อายุ ความสนใจจากไหนมาแสดงใน Audience report

google-demography

หลายครั้งที่สอนเรื่อง Audience report ใน Google Analytics มักมีผู้เรียนถามว่า Google Analytics รู้ข้อมูล เพศ อายุ ความสนใจ ของคนที่เข้าเว็บไซต์เราได้อย่างไร

บางคนบอกว่ามาจาก user profile ที่เราระบุไว้ตอนสมัครใช้บริการต่างๆ ของ Google ซึ่งเป็นคำตอบที่ผิด Google ระบุไว้ชัดเจนในเนื้อหาตอนหนึ่งของ Demographics & Interests ว่า Google ดึงข้อมูล เพศ อายุ ความสนใจ มาจาก Cookie ของ DoubleClick ซึ่งเป็น Cookie จากระบบโฆษณาของ Google นั่นเอง ซึ่งถือว่ามีความแม่นยำพอสูงพอสมควร เนื่องจาก Cookie ตัวนี้จะเก็บข้อมูลการ browse เว็บไซต์ของเราอย่างต่อเนื่องผ่านเว็บไซต์ที่เป็น Partner ของ Google ซึ่งมีอยู่จำนวนมาก หลักๆ คือกลุ่มที่ทำ Adsense กับ Google นั่นเอง บทความของ Google ยังย้ำไว้ชัดเจนว่า ถ้า Google Analytics ไม่พบ DoubleClick Cookie แล้ว Google Analytics จะไม่สามารถเก็บของมูลเหล่านี้ได้ ซึ่งนั่นเป็นเหตุผลต่อมาว่า เวลาที่เราดู Demographic Report เราจะเห็นข้อมูลไม่ครบถ้วนทั้งหมด Continue reading