กูเกิ้ลเพิ่มระบบรายงานอัติโนมัติใน Google Analytics Mobile App ผ่าน Machine Learning

Google_Analytics_Automated_insight

ตลอด 10 ปีที่ผ่านมาของการเปิดให้ใช้งาน Google Analytics นั้น ใครที่ใช้มาอย่างต่อเนื่องจะเห็นว่า Google ขยันที่จะอัพเดทปรับปรุงเพิ่มฟีเจอร์ต่างๆ เข้ามามากมาย เพื่อช่วยให้การวิเคราะห์ทำได้ง่าย มีข้อมูล Insight ที่ตรงกับความต้องการใช้งานอยู่เสมอ สิ่งหนึ่งที่ทำให้การอ่านข้อมูลทำได้ง่ายและสะดวกขึ้นคือการมี Google Analytics Mobile App ซึ่งเปิดให้ใช้งานได้ทั้ง iOS และ Andriod และการอัพเดทครั้งใหม่นี้มีการเพิ่มระบบ Machine Learning เข้าไปใน Mobile App เพื่อช่วยทำการวิเคราะห์หาข้อมูลเชิงลึกต่างๆ ที่มีประโบชน์และตรงกับความต้องการของผู้ใช้งาน ซึ่งจะช่วยลดเวลาการดึงข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์อย่างมาก รวมถึงได้ข้อมูลที่สามารถนำไปใช้งานได้ทันที Continue reading

วิธีการติดตั้ง Google Tag Manager อย่างถูกต้อง เข้าใจง่าย ทำได้เอง

google-tag-manager-setup

การติดตั้ง Google Tag Manager และการติดตั้ง Google Analytics ผ่าน Tag Manager นั้นเป็นเรื่องทำได้ง่าย ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แต่มีประโยชน์ต่อทีมทำงานด้าน Digital Marketing ที่ต้องมีหน้าที่เกี่ยวกับการจัดการบริหาร tag ต่างๆ อย่างมาก ใครที่ยังไม่รู้ว่า Google Tag Manager  คืออะไร มีประโยชน์อย่างไรนั้น แนะนำให้อ่าน Google Tag Manager คืออะไร มีไว้ใช้ทำอะไร ก่อน ส่วนใครที่อ่านแล้วคิดว่าไม่จำเป็นต้องใช้ Tag Manager แต่อยากติดตั้งใช้งาน Google Analytics สามารถทำตามขั้นตอนในบทความ วิธีการติดตั้ง Google Analytics อย่างถูกต้อง เข้าใจง่าย ทำได้เอง ได้เลยโดยไม่จำเป็นต้องติดตั้ง Google Tag Manager Continue reading

Google Tag Manager คืออะไร อธิบายง่ายๆ พร้อมวิธีติดตั้งทีละขั้นตอน

Google-tag-manager-คืออะไร

ทำไมจึงต้องใช้ Google Tag Manager หรือเมื่อไรถึงควรจะต้องใช้ เป็นคำถามที่ครั้งหนึ่งผมเองก็เคยสงสัยและพยายามหาข้อมูลมาก่อน บทความนี้จะมาตอบทุกคำถามที่ผมเองเชื่อว่าหลายคนอยากรู้  ยกตัวอย่างเช่น ทุกเว็บไซต์ควรจะต้องใช้หรือไม่?  ซึ่งคำตอบก็คือ “ไม่จำเป็น” แต่สำหรับบางเว็บไซต์แล้วการใช้ Google Tag Manager จะช่วยอำนวยความสะดวกให้อย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของความสะดวกรวดเร็ว ลดเวลาในการทำงานลง แต่คำถามคือเว็บไซต์แบบไหนล่ะที่ควรต้องใช้ แล้วเมื่อไหร่ที่ควรจะเริ่มใช้ ก่อนที่จะตอบคำถามเหล่านี้ มาทำความเข้าใจกันก่อนว่า Google Tag Manager คืออะไร

Google Tag Manager คืออะไร

Google Tag Manager คือ ระบบบริหารจัดการ Tags ต่างๆ (TMS- Tag Managment System) ของ Google และเป็นเครื่องมือที่ให้ใช้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากใครเคยติดตั้ง Facebook pixel หรือ Google Analytics ในเว็บไซต์แล้วคงจะนึกภาพออกว่าแท็กที่ว่าจะมีลักษณะเป็นโค้ดจาวาสคริปต์ประมาณ 5-10 บรรทัดแล้วแต่ชนิดของแท็ก ซึ่ง Google Tag Manager ก็คล้ายๆ กับสคริปต์พวกนี้แหละครับ เพียงแต่ Google Tag Manager มีความพิเศษตรงที่ตัวมันเป็น Tag ประเภท Container Tag แปลตรงตัวก็คือ Tag ที่เอาไว้บรรจุ Tags อื่นๆ อีกทีนั่นเอง ไม่ว่าจะเป็น Facebook Pixel, Adwords Remarketing pixel, Adwords Conversion pixel  รวมไปถึง Script อื่นๆ อีกมากมายที่ GTM (Google Tag Manager) เตรียมเอาไว้ให้ เมื่อนำไปใช้งานจริง Tag ที่จะติดบนหน้าเว็บก็จะเหลือแค่ Tag manager ตัวเดียว ส่วน Tag ที่เหลือเราจะไปจัดการที่หน้าแดชบอร์ดของ Tag manager อีกที ซึ่งจะทำให้การบริหารจัดการ tag ต่างๆ ง่ายขึ้นเพราะเป็นการรวบรวมไว้ที่เดียว ไม่ต้องไปลำบากนั่งไล่ดู source code html อีกต่อไป โดยวิธีการติดตั้งนั้นเพียงแค่เข้าไปสร้าง Account แล้วนำเอา Script มาติดตั้งที่เว็บไซต์ทุกหน้าของเราเท่านั้นก็สามารถเร่ิมใช้งานได้ทันที Continue reading

สร้าง UTM Tagging ด้วย Google Sheet add-on

หัวใจสำคัญที่สุดของการทำ Analytics คือการกำหนด Goals เพื่อที่จะนำมาใช้เป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพและความสำเร็จของเว็บไซต์ ซึ่งรวมไปถึงประสืทธิภาพของดิจิตอลมาร์เก็ตติ้งที่ได้ลงทุนลงแรงทำไป หากไม่มี Goals แล้ว เราจะไม่มีทางรู้ว่า มาร์เก็ตติ้งที่ทำไป แคมเปญต่างๆ ที่สร้างขึ้นมา แคมเปญใดประสบผลสำเร็จมากที่สุดในเชิงธุรกิจ ซึ่งหมายถึงเกิด Conversion ขึ้น เช่น การซื้อสินค้า การลงทะเบียน เป็นต้น เพราะความจริงแล้วเราคงไม่สามารถบอกความสำเร็จของแคมเปญต่างๆ ได้จากแค่จำนวน Impression, Click, Session หรือ Bounce Rate Continue reading

Google Analytics Demo Account มีให้ใช้งานกันแล้วสำหรับคนที่ไม่มีเว็บไซต์

Google-analytics-demo-account

ปัญหาส่วนใหญ่ของคนที่เริ่มศึกษา Google Analytics คือไม่มีเว็บไซต์ให้ทำการเก็บข้อมูล ก็เลยอาจจะต้องขอใช้ Account ของคนอื่นใช้งาน ซึ่งก็อาจจะได้บ้างหรือไม่ได้บ้างเนื่องจากข้อมูลเหล่านี้มักจะค่อนข้างซีเรียสที่จะเปิดเผยให้คนอื่นรู้ หรือแม้ว่าเราอาจจะมี Account ที่สามารถดูได้ของเราเองก็ตาม ปัญหาที่ตามมาอีกอย่างหนึ่งที่สำคัญเลยคือ ข้อมมูลที่ได้มักจะไม่เพียงพอสำหรับการศึกษาวิเคราะห์ รวมไปถึงข้อมูลบางชนิดจะต้องมีการ implement ก่อนบนเว็บไซต์ก่อนถึงจะเก็บข้อมูลนั้นได้ เช่น Enhance E-commerce ซึ่งเป็นเรื่องที่ค่อนข้างจะยากที่จะเซ็ตอัพเอง Continue reading