SEO คือการสร้าง User Experience ให้ดีกว่าความคาดหวัง

พูดกันตามตรงแล้วต้องบอกว่า เรื่อง SEO เป็นเรื่องที่พอเขียนไปสักพักนึงก็จะรู้สึกว่าไม่รู้จะเขียนอะไรต่อไปดี ใครที่สนใจเรื่องนี้และติดตามอ่านเรื่อง SEO จากบทความทั้งไทยและเทศอย่างต่อเนื่องมาระยะหนึ่งน่าจะรู้สึกคล้ายๆ กันว่า เนื้อหาดูออกจะเป็นเรื่องเดิมๆ ที่เขียนกันคนละมุมมองเสียมากกว่า

แล้วเรื่องเดิมๆ ที่เราต่างอ่านกันมามากมาย อะไรคือแก่นของมัน SEO ที่แท้คืออะไร?

ถ้าจะเข้าใจเรื่องนี้ ผมอยากให้ลองนึกดูว่า ถ้าหากมีเพื่อนสนิทของเรามาขอความเห็นเรื่องหนังว่าช่วงนี้มีหนังอะไรที่น่าดูบ้าง หรือร้านอาหารชิคๆ ในเชียงใหม่มีร้านไหนแนะนำ สิ่งที่เราทำคือเราจะแนะนำร้านที่ดีที่สุดจาก “ประสบการณ์” ของเราเองที่เคยดูหนังบางเรื่องมา หรือเคยไปกินร้านอาหารบางร้านมา ซึ่งเราย่อมจะแนะนำสิ่งที่เราคิดว่า “ดีที่สุด” ให้กับเพื่อนของเราเพราะเราไม่อยากให้เขาผิดหวัง จริงไหมครับ Continue reading

User Explorer Report สุดยอดรีพอร์ทที่เจาะลึกพฤติกรรมระดับบุคคล

user-explorer-report-google-analytics

ในที่สุดก็ Rollout ให้ใช้งานได้แล้วในประเทศไทย หลังจากที่มีข่าวออกมาช่วงอาทิตย์ก่อน และผมได้เคยอัพเดทให้ทราบในบทความ User explorer report รีพอร์ทที่จะช่วยวิเคราะห์ user journey ในระดับบุคคล บทความนี้จะมาอัพเดทลงรายละเอียดกันครับว่า เท่าที่ทดลองใช้งานแล้วมีฟีเจอร์อะไรบ้างที่น่าสนใจ

User explorer report จะแสดงอยู่ในกลุ่มรีพอร์ท Audience (ตามภาพ) หลังจากคลิ้กเพื่อเข้าดูรีพอร์ทแล้ว เราจะเห็นหน้าตารีพอร์ทเหมือนรีพอร์ททั่วไปที่เราดูกัน แต่หลายๆ เบสิคฟีเจอร์ยังไม่มีใช้ให้เช่น table filter กับ advance table filter ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าเสียดายพอสมควรทีเดียว เท่าที่ใช้ได้ในตอนนี้ยังมีเพียง Custom segment และการ Sorting แบบปกติ ในส่วนของรีพอร์ทนั้นจะมี Client ID เป็น dimension และมี Metric ในรีพอร์ทอยู่ 6 ค่า คือ Session, Avg. session duration, Bounce rate, Revenue, Transaction และ Conversion rate Continue reading

Facebook Instant Articles เปิดตัว beta แล้วในประเทศไทย 3.12.15

facebook-instant-article

เพิ่งเปิดตัว beta สดๆ ร้อนๆ วันนี้เอง สำหรับ facebook instant article feature ใหม่สำหรับ publisher โดยเฉพาะ ฟีเจอร์นี้ออกมาเพื่อทำให้ผู้ใช้งานเฟซบุ๊คได้มี user experience ในการอ่านข่าวและบทความต่างๆ ใน facebook mobile ดียิ่งขึ้น คือจะมีความเร็วในการโหลดมากขึ้น สามารถเป็นบทความ interactive ได้ รวมถึง user interface ที่ง่ายต่อการอ่านมากๆ

เฟซบุ๊คให้ข้อมูลว่าทุกวันนี้ค่าเฉลี่ยในการโหลดบทความหลังจากมีการคลิ้กลิงค์คือประมาณ 8 วินาที แต่ถ้าเป็น instant articles แล้วจากลดเวลาไปได้ถึง 10 เท่า! ซึ่งเหมาะกับเว็บไซต์ข่าวที่มีบทความและข่าวยาวๆ อย่างมากเลยทีเดียว Continue reading