Pornthep Khetrum – Page 50 – Google Analytics Thailand

Google Analytics เอาข้อมูล เพศ อายุ ความสนใจจากไหนมาแสดงใน Audience report

November 6, 2015August 20, 2016Pornthep KhetrumLeave a comment

หลายครั้งที่สอนเรื่อง Audience report ใน Google Analytics มักมีผู้เรียนถามว่า Google Analytics รู้ข้อมูล เพศ อายุ ความสนใจ ของคนที่เข้าเว็บไซต์เราได้อย่างไร

บางคนบอกว่ามาจาก user profile ที่เราระบุไว้ตอนสมัครใช้บริการต่างๆ ของ Google ซึ่งเป็นคำตอบที่ผิด Google ระบุไว้ชัดเจนในเนื้อหาตอนหนึ่งของ Demographics & Interests ว่า Google ดึงข้อมูล เพศ อายุ ความสนใจ มาจาก Cookie ของ DoubleClick ซึ่งเป็น Cookie จากระบบโฆษณาของ Google นั่นเอง ซึ่งถือว่ามีความแม่นยำพอสูงพอสมควร เนื่องจาก Cookie ตัวนี้จะเก็บข้อมูลการ browse เว็บไซต์ของเราอย่างต่อเนื่องผ่านเว็บไซต์ที่เป็น Partner ของ Google ซึ่งมีอยู่จำนวนมาก หลักๆ คือกลุ่มที่ทำ Adsense กับ Google นั่นเอง บทความของ Google ยังย้ำไว้ชัดเจนว่า ถ้า Google Analytics ไม่พบ DoubleClick Cookie แล้ว Google Analytics จะไม่สามารถเก็บของมูลเหล่านี้ได้ ซึ่งนั่นเป็นเหตุผลต่อมาว่า เวลาที่เราดู Demographic Report เราจะเห็นข้อมูลไม่ครบถ้วนทั้งหมด Continue reading →

Big data กับการทำ digital marketing

October 29, 2015Pornthep KhetrumLeave a comment

Big Data เป็นสิ่งที่ปีสองปีที่ผ่านมีการพูดถึงอย่างมากมาย รวมถึงการมีบทความที่เขียนถึงเรื่องนี้อยู่จำนวนมาก ซึ่งคงถ้าให้สรุปแบบย่อที่สุดไม่ต้องใช้ศัพท์เทคนิคหรือตัวย่อที่ฟังดูเท่ๆ แล้ว คงต้องบอกว่า Big data คือการจัดการข้อมูล ภาพ เสียง วีดีโอ ข้อความ ที่เกิดขึ้นพร้อมๆ กันจำนวนมหาศาลในทุกๆ วินาที จากทุกๆ แหล่ง เช่น ข้อความบน social network, ยอดขายจากหน้าร้าน, ระบบ CRM เป็นต้น เพื่อนำมาประมวลผลในการหาคำตอบ หรือ forecast เหตุการณ์บางอย่างที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคตได้

ตัว Big Data เองแม้จะมีการใช้งานกันเฉพาะในบริษัทขนาดใหญ่จริงๆ แต่อนาคตนั้นผมเชื่อว่าเทคโนโลยี่ที่ก้าวกระโดดจะทำให้มันก็จะกลายเป็นส่ิงที่ทุกคนใช้งานกันได้ และเมื่อถึงเวลานั้นบริษัททำวิจัยใหญ่ๆ หลายๆ บริษัทอาจถึงภาวะที่ลำบากมากๆ เพราะความจำเป็นในการใช้งานจะลดลง เนื่องจากมี Big data เข้ามา Continue reading →

Facebook Lead Ads ฟีเจอร์ใหม่สำหรับแคมเปญ Lead Generation โดยเฉพาะ

October 24, 2015October 24, 2015Pornthep KhetrumLeave a comment

ใครที่ติดตาม Facebook Advertising อย่างต่อเนื่องคงพอทราบแล้วว่ามีรูปแบบโฆษณาตัวใหม่ที่เพิ่งปล่อยออกมาได้สักพักนึงแล้ว ซึ่งก็คือฟีเจอร์ที่เรียกว่า Lead Ads โดยที่ฟีเจอร์นี้ออกมาเพื่อตอบรับและแก้ปัญหาของแคมเปญประเภท Lead Generation โดยเฉพาะสำหรับบน mobile phone

ผลการศึกษาตามข้อมูลที่ facebook ระบุไว้บอกว่าแคมเปญที่ต้องการให้ยูสเซอร์มารีจิสเตอร์นั้น พบว่าบนมือถือ ยูสเซอร์ต้องใช้เวลามากกว่าบนเดสก์ทอปถึง 38.5% ไม่นับรวมกับแบบฟอร์มที่ไม่ซัพพอร์ท mobile screen นะครับ เคสนั้นยูสเซอร์อาจจะถึงกับปิดหน้าจอทันที Continue reading →

สร้าง facebook carousel post โดยไม่ต้องซื้อโฆษณา

October 5, 2015March 4, 2025Pornthep KhetrumLeave a comment

เชื่อว่าทุกคนคงไม่มีใครไม่เคยเห็น Facebook Ads ลักษณะที่เรียกว่า Carousel Ads ซึ่งชื่อเดิมจริงๆ ตอนที่โฆษณาแบบนี้เริ่มออกมาใหม่ๆ คือ Multi-Product-Ads แต่ที่เปลี่ยนผมเดาเอาเองว่า ชื่อแบบเดิมมันออกจะดูเน้นแต่เรื่อง e-commerce มากเกินไป ซึ่งในความเป็นจริงการใช้รูปแบบโฆษณาลักษณะนี้ก็ไม่จำเป็นต้องเป็น e-commerce เสมอไป ดังนั้นการเปลี่ยนชื่อมาเป็น Carousel Ads นอกจากจะฟังดูเท่แล้ว ยังเหมาะสมกว่าเดิมอย่างมาก

หลังจากที่โฆษณาแบบนี้ออกมาสักพัก หลายคนก็อยากสร้างโพสต์ที่มีลักษณะเป็น Carousel แต่ติดตรงที่ว่า Carousel สามารถสร้างได้จากการซื้อโฆษณาเท่านั้น หลายคนจึงตั้งตารอคอยว่าเมื่อไหร่จะสามารถโพสต์แบบ Carousel ได้เสียที ข่าวดีก็คือตอนนี้เราสามารถโพสต์แบบ Carousel ได้แล้ว ผมเองก็ไม่แน่ใจว่าทำได้ตั้งแต่เมื่อไหร่เพราะเพิ่งเห็นในเพจตัวเองเหมือนกัน หลังจากทดลองดูก็ถือว่าไม่แตกต่างจากการซื้อ Carousel Ads แต่อาจจะมีข้อจำกัดอยู่สี่เรื่องใหญ่ๆ ดังนี้ Continue reading →