เทคนิควัดผล facebook post ด้วย Google analytics

facebook-post-successเชื่อว่าทุกบิซิเนสในเวลานี้ไม่ว่าจะไซส์ S, M หรือ L ต่างต้องมี facebook page เป็นของตัวเองอย่างแน่นอน และทุกคนก็คงจะเคยเข้าไปดูรีพอร์ทใน facebook insight กันแล้ว ปัญหาคือรีพอร์ทที่บอกแค่จำนวน Like, comment, share, reach และ engagement นั้นไม่เพียงพอสำหรับบิซิเนสที่ต้องวัดผล conversion บางอย่างที่หน้าเว็บไซต์ เช่น ซื้อของ สมัครสมาชิก อ่านคอนเทนต์ และอื่นๆ

คนที่ใช้ Google analytics อยู่แล้ว อาจพอทราบว่า traffic ที่มาจาก facebook page นั้นจะถูกนำไปรวมใน Social channel ภายใน default channel grouping แต่ปัญหาคือเราไม่สามารถ track ได้ว่า traffic จาก facebook แต่ละโพสต์นั้นเกิด conversion เท่าไร? โพสต์ไหนที่พาคนเข้ามาเว็บไซต์มากที่สุด? โพสต์แบบไหนที่คนคลิ้กเข้ามาแล้วทำให้เกิดการซื้อของ หรือลงทะเบียนมากที่สุด? Continue reading

เกมทดสอบความรู้ด้าน Google Analytics จากงาน Google Analytics Conference ครั้งที่ 2

Google-Analytics-Game

กลับมาอีกครั้งสำหรับเกมสนุกๆ (แต่ยาก) จากงานประชุม Google Analytics ครั้งที่ 2 ที่ซานฟรานซิสโกในเดือนเมษา 2015 ที่ผ่านมา เกมนี้เป็นเกมที่ 2 ต่อจากเกมแรกในการประชุมปีที่แล้ว
ลองเล่นกันดูครับ ใครตอบถูกหมดนี่เรียกว่าได้เชี่ยวชาญ Google Analytics ระดับ Advance มากๆ แล้วครับ ผมเองลองเล่นเองแล้วได้ 80% เท่านั้นเอง 😦
เล่นเลย! คลิ้กที่นี่

สำหรับคนที่ยังไม่เคยเล่นเกมแรก (ง่ายกว่านะผมว่า) คล้ิกเล่นที่นี่ครับ  เกมแรก

YouTube vs Facebook ซื้อ Video ad ของใครดี

youtube-facebook-video-ad

ปีที่ผ่านมา เราคงเห็นได้ว่าสื่อโฆษณาที่เป็นวีดีโอนั้นเติบโตอย่างรวดเร็วหลังจากการเปิดตัวของ Youtube ประเทศไทย รวมถึงการเติบโตของจำนวนวีดีโอที่ถูกโพสต์ขึ้น facebook โดยตรง ตามข้อมูลอ้างอิงจากเว็บไซต์ www.socialbakers.com ดังนั้นความท้าทายของคนทำมาร์เก็ตติ้งก็คือ เราจะเลือกซื้อโฆษณาวิดีโอช่องทางไหนดี ด้วยเหตุผลอะไร บทความนี้มีคำตอบครับ

โดยปกติแล้วการที่ ‘แบรนด์’ จะซื้อโฆษณาวิดีโอมักต้องการให้วิดีโอนั้นถูกเห็นเป็นจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะมากได้ แต่แบรนด์เองก็ต้องการที่จะจ่ายค่าวิวก็ต่อเมื่อมีการดูวิดีโอนั้นจริงๆ ถูกไหมครับ ซึ่งสำหรับ facebook autoplay video ads นั้นสามารถตอบโจทย์ข้อแรกได้อย่างชัดเจนในเรื่องของจำนวนวิว แต่สำหรับโจทย์ข้อสองแล้ว YouTube’s skippable TrueView ตอบโจทย์ได้ดีกว่า เพราะถ้าใครไม่อยากดูก็จะกด skip ไปเหมือนที่เราเองก็ทำกันบ่อยๆ Continue reading

8 บทความแนะนำ สำหรับผู้เริ่มต้นเรียนรู้ Google Analytics

Google-Analytics

คงไม่ต้องเกริ่นกันแล้วว่า Digital Marketing นั้นสำคัญมากแค่ไหนในช่วงเวลาที่ผ่านมา และจะสำคัญมากขึ้นอีกแค่ไหนในอนาคตข้างหน้า ด้วยการเติบโตของ E-commerce และ Digital Marketing ที่เป็นไปอย่างก้าวกระโดด หลังจากที่เว็บ E-commerce จำนวนมากมายทำให้พฤติกรรมการซื้อของออนไลน์กลายเป็นเรื่องปกติในชีิวิตประจำวันของทุกคนแล้ว เทคโนโลยีต่างๆ ที่ถูกลงโดยเฉพาะสมาร์ทโฟนทั้งหลาย ความเร็วของอินเตอร์เน็ตที่เร็วขึ้น รวมไปถึงแพลตฟอร์มต่างๆ ที่ช่วยให้เรามีเว็บไซต์และแฟนเพจสำหรับขายของออนไลน์ได้อย่างง่ายดายนั้น ทั้งหมดนี้ทำให้ Google Analytics กลายเป็นเครื่องมีอที่มีความจำเป็นอย่างมาก เพราะนอกจากจะใช้งานได้ฟรีแล้ว ยังเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ทั้งในด้านการวัดผล Digital Marketing Campaigns การเก็บข้อมูลต่างๆ ของลูกค้าที่เข้ามาในเว็บไซต์เพื่อที่จะนำมาข้อมูลใช้พัฒนาเว็บไซต์ทั้งในด้านของ UX และ UI รวมไปถึงการใช้กำหนดกลยุทธ์สำหรับการทำธุรกิจออนไลน์ได้อย่างดีอีกด้วย

บทความนี้ได้รวบรวมเอาบทความที่มีเนื้อหาสำคัญทั้งหมด สำหรับมือใหม่ผู้เร่ิมต้นศึกษา Google Analytics รวมไปถึงผู้ที่ใช้งานมาบ้างแล้ว แต่ยังไม่เข้าใจดีพอ เช่น ติดตั้งโค้ดแล้วไม่รู้ว่าจะต้องทำอะไรต่อ หรือไม่รู้ว่าจะใช้ประโยชน์จาก Google Analytics อย่างเต็มประสิทธิภาพได้อย่างไร 8 บทความด้านล่างนี้ ถือว่าเป็น 8 เรื่องที่จัดว่า “ไม่อ่านไม่ได้” สำหรับผู้ใช้งาน Google Analytics ทุกคนครับ Continue reading

4 บทความแนะนำ สำหรับผู้เริ่มต้นเรียนรู้ Google Analytics

google_analytics
หลายปีมานี้การเติบโตของ E-commerce และ Digital Marketing ในประเทศไทยเป็นไปอย่างก้าวกระโดด หลังจากการเข้ามาของกลุ่มอีคอมเมิร์ซข้ามชาติหลายๆ แบรนด์ รวมถึงเทคโนโลยีต่างๆ ที่ถูกลงโดยเฉพาะสมาร์ทโฟนทั้งหลาย ความเร็วของอินเตอเน็ตที่เร็วขึ้น รวมไปถึงแพลตฟอร์มต่างๆ ที่ช่วยให้เรามีเว็บไซต์และแฟนเพจส่วนตัวได้ง่ายและรวดเร็ว ทั้งหมดนี้ทำให้ Google Analytics ซึ่งเป็นฟรี tool ที่มีประสิทธิภาพสูงในการวัดผล Digital Marketing campaign รวมถึงการนำข้อมูลต่างๆ มาใช้พัฒนาเว็บไซต์ทั้งในด้านของ UX และ UI มีคนต้องการเรียนรู้มากยิ่งขึ้น

บทความนี้รวบรวมเอาบทความสำคัญสำหรับมือใหม่ผู้เร่ิมต้นศึกษา Google Analytics ควรจะต้องเรียนรู้และเข้าใจมาไว้ 4 เรื่องด้วยกัน ซึ่งผมเองถือว่าเป็นเรื่องที่ “ไม่อ่านไม่ได้” สำหรับมือใหม่ทุกคน มาเริ่มกันเลยครับ Continue reading