กูเกิ้ลอัพเดท Adwords Quality Score อีกครั้งในวันที่ 12 กันยายน นี้

adwords-quality-score-update

สำหรับคนที่ซื้อโฆษณา Adwords ย่อมรู้จักคำว่า Quality Score กันดีอยู่แล้วว่ามีความสำคัญมากแค่ไหน ซึ่งในอีกไม่กี่วันนี้ Quality Score จะมีการอัพเดทวิธีการคำนวนกันอีกครั้ง แน่นอนว่าส่งผลโดยตรงกับนักซื้อโฆษณา ดังนั้นเรื่องนี้เป็นเรื่องที่ไม่รู้ไม่ได้ ส่วนการอัพเดทครั้งนี้จะมีประเด็นสำคัญอะไรอย่างไรบ้างนั้น มาทบทวนกันก่อนว่า Quality Score มีความสำคัญอย่างไร

Quality Score เป็น factor หนึ่งในการคำนวน Ad Rank ซึ่งค่า Ad Rank นั้นจะเป็นตัวตัดสินว่า โฆษณาของเราจะถูกแสดงหรือไม่ และแสดงอยู่ในอันดับที่เท่าไร ที่สำคัญคือมันส่งผลโดยตรงกับ CPC (cost per click) หรือเงินที่จะต้องจ่ายต่อหนึ่งคลิ้กที่เกิดขึ้น นั่นหมายความว่า ถ้าหากเรามี Quality Score ที่สูง (คะแนนอยู่ระหว่าง 1-10) จะส่งผลให้เราจ่ายเงินต่อคลิ้กน้อยลง และมีอับดับที่ดีได้ แม้ว่าเราอาจจะ Bid ด้วย Max. CPC ที่ต่ำกว่าผู้ลงโฆษณารายอื่นๆ Continue reading

รีวิว App บริหารจัดการโฆษณา Google Adwords และ Facebook adverts

adwords-ios-app

เมื่อวานนี้ (29.01.16) Google ได้ปล่อย app บริหารจัดการโฆษณา Google Adwords บน iOS ออกมาให้ได้ใช้งานกันเสียที หลังจากที่บน Andriods มีให้ใช้งานกันมาพักใหญ่ App นี้เป็นแอปที่ผมเองก็รอคอยมานาน (ผมใช้มือถือของ Apple เป็นหลัก) เพราะก่อนหน้านี้เวลาต้องการเข้าไปตรวจสอบ performance ต่างๆ ของ Adwords จะทำโดยการเข้าผ่าน laptop เท่านั้นซึ่งเสียเวลาพอสมควร และไม่สะดวกในเวลาที่ไม่มี laptop อยู่กับตัว ส่วน Facebook เองออก App ที่ใช้บริหารจัดการโฆษณามานานพอควรแล้ว ซึ่งผมเองก็ใช้มาตลอด และค่อนข้างจะประทับใจแม้ว่าฟีเจอร์ต่างๆ จะมีมาให้ไม่ครบเหมือนใช้งานบน laptop ซึ่งก็เข้าใจได้ แต่ถือว่าที่ให้มานั้นก็ค่อนข้างใช้งานได้ดีและพอเพียง Continue reading

Converted Clicks, Conversions และ Transactions ต่างกันอย่างไร

conversion

เมื่อวานนี้มีคำถาม inbox เข้ามาในแฟนเพจให้ช่วยอธิบายความแตกต่างระหว่าง Converted Clicks, Conversions และ Transaction เลยขอถือโอกาสนำมาเขียนเป็นบทความเพื่อให้ทุกคนได้ทราบทั่วกันน่าจะเป็นประโยชน์มากกว่า ซึ่งเรื่องนี้ก็เป็นเรื่องที่ผมเองเคยสงสัยอย่างมากในช่วงแรกๆ ที่เริ่มซื้อโฆษณาผ่าน Google Adwords ว่าแตกต่างกันอย่างไร และเชื่อว่ายังมีอีกหลายคนที่ยังไม่เข้าใจเรื่องนี้อยู่ Continue reading

ใช้ Smart Goal ใน Google Analytics เพื่อการ Optimize แคมเปญ Adwords

smart-goals

สองวันก่อน Google เขียนบทความแนะนำฟีเจอร์ใหม่บน Google Analytics เพื่อช่วยให้ Adwords สามารถออปติไมซ์ตัวโฆษณาของเราได้ดียิ่งขึ้น (โดยเฉพาะ advetisers หรือเจ้าของเว็บไซต์ที่อาจจะยังไม่เชี่ยวชาญด้าน conversion optimization) ซึ่งเรียกว่า “Smart Goal” ก่อนจะเริ่มใช้งานมาทำความรู้จักกันก่อนว่า Smart Goal นั้นทำงานอย่างไร ดีอย่างไร และเหมาะกับใคร

ทำไมจึงควรใช้ Smart Goal

การซื้อโฆษณาเราย่อมหวังผลให้เกิดส่ิงที่เรียกว่า “Conversion” เกิดขึ้น เช่น การซื้อสินค้า การลงทะเบียนเป็นต้น แต่เอาเข้าจริงแล้ว มีเว็บไซต์อีกเป็นจำนวนมากซื้อโฆษณาโดยที่ไม่สามารถวัดผลเป็นตัวเลขได้อย่างชัดเจน ซึ่งก็อาจจะเกิดจากเหตุผลหลายๆ ประการเช่น เซ็ต Goal ไม่เป็น ไม่มีความรู้ทางเทคนิคอลในเรื่องของระบบ analytics และ adwords แล้วพอไม่มีตัวเลขของ Conversion สิ่งที่ตามมาคือ เราและระบบโฆษณา adwords ย่อมไม่สามารถออปติไมซ์โฆษณาของเราให้เกิด Conversion ได้สูงที่สุด

Google จึงสร้าง “”Smart Goal” ขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหานี้ ซึ่ง Smart Goal นี้จะช่วยวิเคราะห์หา traffic ที่มีคุณภาพ แล้วส่งไปให้ระบบของ Adwords ทำการ Optimize หา traffic ที่มีคุณภาพเข้ามา Continue reading

ความเหมือนที่เหมือนมาก Customer Match ของ Adwords กับ Custom Audience ของ Facebook

Customer-Match-Google-Adwordsไม่นานนี้ Google Adwords ออกฟีเจอร์ในการทำ ads targeting ตัวใหม่ที่ชื่อว่า Customer match แน่นอนว่าเห็นชื่อฟีเจอร์ก็พอเดาๆ ได้ว่าออกมาชนกับ Custom audience ของ facebook แน่นอน (แต่รู้สึกว่าออกมาช้าไปหน่อยไหม)

ถามว่า Google เดินตามรอย facebook หรือเปล่า ก็คงตอบว่าใช่ในเรื่องนี้ ซึ่งก็ไม่ใช่เรื่องแปลกอะไรในเมื่อระบบซื้อโฆษณาอย่าง Power editor ของ facebook นั้นเรียกได้ว่าแทบจะโคลนนิ่ง structure ระบบ adwords มาเลยทีเดียว (คนที่ซื้อโฆษณาจากทั้งสองค่ายนี้คงเข้าใจดี) ซึ่งข้อดีสำหรับคนใช้งานอย่างเรานั้นก็คือ แทบจะไม่ต้องเรียนรู้อะไรใหม่ สามารถปรับตัวใช้งานได้ทันทีเลย Continue reading