DPA – Dynamic Product Ads คืออะไร ทำไมเว็บไซต์ e-commerce ถึงชอบใช้กัน

Facebook-Dynamic-Product-Ads

สองวันก่อนทาง Facebook ประเทศไทยจัดงาน Expresso and Lunch ในประเทศไทยเป็นครั้งแรก โดยเชิญเอเจนซี่จำนวนหนึ่งเข้าฟังซึ่งส่วนใหญ่เป็นเอเจนซี่ที่ให้บริการด้านซื้อโฆษณาให้เว็บไซต์ ecommerce เป็นหลัก หัวข้อในงานนี้เป็นการเจาะเรื่อง DPA โดยเฉพาะ ซึ่งจริงๆ แล้วเรื่องของ DPA หรือ dynamic product ads นั้นก็ไม่ใช่เรื่องใหม่แต่อย่างไร เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหญ่ๆ ก็มีการใช้โฆษณาลักษณะคล้ายๆ กับ DPA นี้กันมานานพอสมควรแล้ว ปีทีแล้วทางเฟซบุ๊คเองก็มีการเกริ่นเรื่องนี้ให้กับทางทีมเอเจนซี่ไปบ้างเช่นกัน เพียงแต่ปีนี้เป็นปีที่วงการอีคอมเมิร์ซมีข่าวใหญ่ๆ หลายเรื่องโดยเฉพาะการเข้าเทค Lazada ของ Alibaba และการเทค Zalora ของกลุ่ม Central เวลานี้จึงอาจเป็นช่วงเวลาที่เหมาะที่จะพูดถึงเรื่องนี้อีกครั้งหนึ่ง Continue reading

Google Analytics และ Google Search Console การผสานข้อมูลเพื่อการวิเคราะห์ organic traffic ที่ดีกว่าเดิม

ช่วงอาทิตย์ก่อน Google ประกาศเรื่องการปรับปรุงการ integrate ข้อมูลระหว่าง Google Analytics และ Search console (web master tool) ซึ่งการอัพเดทครั้งนี้ถือเป็นข่าวดีของคนทำ SEO ที่จะมีข้อมูลช่วยในการวิเคราะห์และออปติไมซ์ Organic traffic ได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งเท่าที่ดูจากบทความต่างประเทศแล้วถือว่าเป็นการอัพเดทที่ดีมากๆ แม้ว่าตอนนี้จะยังไม่ rollout ให้ใช้ในประเทศไทย Continue reading

เพิ่มความน่าสนใจให้กับผลการค้นหาของ Google ด้วย Rich Card

คนทำ SEO สายคุณภาพที่ทำกันมานานจะรู้ว่า เราสามารถปรับแต่ง Search Result ให้ดูน่าสนใจมากยิ่งขึ้นด้วยการใช้ Rich Snippets ซึ่งจะทำโดยการกำหนดโครงสร้าง Structured Data ด้วย Schema หรืออาจจะใช้วิธีการทำ Data Hilighter ซึ่งขออนุญาติไม่ลงรายละเอียดนะครับ (ใครที่ใช้ Google Search Console อยู่แล้วถ้าสังเกตจะพบว่าเมนูด้านซ้ายมือมีเมนู Rich Card แทรกเข้ามาแล้ว) บทความนี้กำลังจะพูดถึง Rich Snippet ตัวใหม่ที่ชื่อว่า “Rich Card” ซึ่งทาง Google ได้ปล่อยให้มีการใช้งานแล้วในต่างประเทศและอีกไม่นานคงจะ Rollout ในประเทศไทย ดังนั้นมาทำความรู้จักกันก่อนครับ ว่ามันคืออะไร และเว็บแบบไหนจะได้ประโยชน์ Continue reading

User Explorer Report สุดยอดรีพอร์ทที่เจาะลึกพฤติกรรมระดับบุคคล

user-explorer-report-google-analytics

ในที่สุดก็ Rollout ให้ใช้งานได้แล้วในประเทศไทย หลังจากที่มีข่าวออกมาช่วงอาทิตย์ก่อน และผมได้เคยอัพเดทให้ทราบในบทความ User explorer report รีพอร์ทที่จะช่วยวิเคราะห์ user journey ในระดับบุคคล บทความนี้จะมาอัพเดทลงรายละเอียดกันครับว่า เท่าที่ทดลองใช้งานแล้วมีฟีเจอร์อะไรบ้างที่น่าสนใจ

User explorer report จะแสดงอยู่ในกลุ่มรีพอร์ท Audience (ตามภาพ) หลังจากคลิ้กเพื่อเข้าดูรีพอร์ทแล้ว เราจะเห็นหน้าตารีพอร์ทเหมือนรีพอร์ททั่วไปที่เราดูกัน แต่หลายๆ เบสิคฟีเจอร์ยังไม่มีใช้ให้เช่น table filter กับ advance table filter ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าเสียดายพอสมควรทีเดียว เท่าที่ใช้ได้ในตอนนี้ยังมีเพียง Custom segment และการ Sorting แบบปกติ ในส่วนของรีพอร์ทนั้นจะมี Client ID เป็น dimension และมี Metric ในรีพอร์ทอยู่ 6 ค่า คือ Session, Avg. session duration, Bounce rate, Revenue, Transaction และ Conversion rate Continue reading

4 ฟีเจอร์ Google Analytics ที่มีประโยชน์ แต่หลายคนไม่เคยใช้

อย่างที่เราทราบกันดีว่าเครื่องมือและฟีเจอร์ต่างๆ ใน Google Analytics นั้นมีมากมายจนนับไม่ไหว ใครที่เพิ่งเคยใช้งาน เวลาเห็น Dashboard ของ GA ในส่วนของ Admin และ Report ต่างๆ ครั้งแรก อาจจะถึงขั้นไปไม่ถูกได้เหมือนกัน แม้กระทั่งคนที่ใช้งานมานานเป็นปีก็ตามบางทีก็ยังมีสับสน เอาจริงแล้วผมเชื่อว่าคงไม่เคยมีใครใช้ทุกฟีเจอร์ใน Google Analytics ได้ครบทั้งหมด แต่บทความนี้จะมาแนะนำฟีเจอร์เล็กๆ 4 อย่างที่มีประโยชน์ ซึ่งแม้แต่คนที่ใช้ Google Analytics มานานแล้วก็อาจจะยังไม่รู้จักหรือไม่เคยใช้ด้วยซ้ำไป Continue reading